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刘俊:智慧社区实战培训课程大纲
2023-04-17 2469
对象
通信行业网格经理
目的
1、提升学员相关政府部门沟通谈技巧; 2、提升学员物业沟通谈判技巧; 3、提升学员各场景营销技巧; 4、营销思维转型升级(不是社区卖宽带,不是摆摊搞促销) 5、增加高值融合业务发展量
内容

一、新形势下街道治理面临转型需求切入

1、目前社区管理的痛点

2、政府部门需求是什么

3、物业需求是什么

4、居民需求是什么

5、智慧社区整区推进思路与路径

二、智慧社区之政府部门沟通谈判技巧

1、开场介绍巧破冰

2、播放案例做引导

3、系统设备做演示

4、互动答疑明意向

5、协议签约话术

6、推进方案话术

输出:智慧社区政府谈判指导手册及工具包

三、智慧社区整区推进—标杆启动会模式现场执行五步法

1、破冰开场3要素

2、政府发言1关键

3、演示切入2重点

4、服务宣贯4句话

5、入户通知2路径

输出:智慧社区整区推进指导手册及工具包

四、智慧社区常规营销模式

1、物业洽谈

2、客户预约

3、驻点营销

4、入户

输出:智慧社区常规营销指导手册及工具包



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