【课程背景】 传统的组织规划设计理论忽视了重要的目的,这就是 “结构跟随战略”的钱德勒命题。钱德勒命题说明了组织规划设计的目的在于支持战略,组织结构要随经营战略的变化而变化。 而钱德勒命题却没有涉及
【课程背景】 读过MBA/EMBA的企业高管都有一个感觉,就是MBA的任课老师都特别强调他所讲的那门课程的重要性。比如,讲战略管理的老师就会说,企业管理最重要的是战略,因为战略就是企业发展方向,是企
【课程背景】 读过MBA/EMBA的企业高管都有一个感觉,就是MBA的任课老师都特别强调他所讲的那门课程的重要性。比如,讲战略管理的老师就会说,企业管理最重要的是战略,因为战略就是企业发展方向,是企
【课程背景】 读过MBA/EMBA的企业高管都有一个感觉,就是MBA的任课老师都特别强调他所讲的那门课程的重要性。比如,讲战略管理的老师就会说,企业管理最重要的是战略,因为战略就是企业发展方向,是企
【课程背景】 在国际新形势、新格局下,企业所面临的不确定性大幅增加。今天企业的经营与管理,已不只是处理那些必然发生的事情,而是要确定最可能的生存、发展方向。企业决策层、高管层不得不面对事物的矛盾性,
【课程背景】 高管层无法达成公司战略目标的原因,往往并非愿景缺陷,而是失败于战略的有效执行。没有一套严谨的流程将战略从董事会贯彻到组织各层、各职,企业的战略关键举措就很难,甚至不可能部署执行。 本课
【课程时长】1天 【课程大纲】 一、 流程再规划 1. 基于新组织规划的并购企业流程架构再规划 2. 被购企业的流程资产清理盘点 3. 被购企业的流程架构分析 4. 被购企业的流程架构设计 二、 流
【课程背景】 21世纪是体验经济时代,体验为王!体验重于关系!传统的客户关系管理面临着崭新的颠覆式升级。 近来,许多行业标杆企业引入了客户净推荐值NPS指标作为企业战略核心指标,期冀它能为企业的客户
【课程背景】 21世纪是体验经济时代,体验为王!体验重于关系!传统的客户关系管理面临着崭新的颠覆式升级。 近来,许多行业标杆企业引入了客户净推荐值NPS指标作为企业战略核心指标,期冀它能为企业的客户
【课程背景】 本培训让学员掌握组织的系统观,及组织结构设计原则与方法,为企业设计组织架构;掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法;掌握岗位说明书的撰写方法;掌握组织流程的规划方法、流程设计原则、流程