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质量管理专家、六西格玛大师
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2017-05-17 2566
对象
生产部及工程部主管和经理,工业工程师,工艺工程师,产品研发人员、质量改进人员、制造技术人员等人员。
目的
本课程通过讲解、案例研讨、故事启发、视频展示、角色练习、游戏领悟等等方法,帮助学员达成以下目的: 旨在通过丰富的图例演示,使学员了解无需质量检验,最终达到零缺陷的质量工具。 掌握产品质量问题缺陷产生原因,了解产品缺陷和设计、过程的关系,以及其错误产生的主要原因 掌握Poka Yoke的基本原理及应用 掌握管理潜在漏洞的技巧 了解标准化预防差错管理 掌握及时发现不良并采取相应措施,进行断根和防止损失扩大化的措施
内容

课程大纲:

第一单元:防错系统功能简介

Ø 防错系统功能概述

   墨菲定律

   缺陷与错误的关系

   错误产生的根源

Ø 什么是防错法

Ø 防错法的作用

Ø 防错法的基本功能

Ø 防止错误和零缺陷

视频分享和案例分析:错误产生根源和防止错误的意义

讨论:生活中常见的差错预防案例

第二单元:预防差错的基本原理

Ø 防错的意义

Ø 对待错误的基本观点

Ø 防错的基本思路

   传统质量控制与防错对比

   人的知觉的特点

   差错预防的设计思路

Ø 防错的基本原则

Ø  防错的基本原理和TRIZ创新48原理  

    十大原理简介

    十大原理的应用介绍

    案例分析和视频分享

Ø 防错的基本技术方案

讨论一:防错基本原理在工作中的实际应用情况

第三单元:防错方案设计介绍

Ø 11类基本的防错装置

   模板、工装、夹具等机械结构防错

   物理接触装置-接触器、接触开关、微动开关、计数器等

   能量传感器-温度控制器、光学传感器、光栅等

   报警传感器-声学报警、光学报警等

   颜色传感器

   其它传感器

Ø 防错法的探测手段

   检测的三种模式-判断检测、信息检测、错误源检测

   检测和预防

案例分析和视频分享:各种防错设计案例

第四单元:防错方案设计中的五大实战类型和实施原则

Ø 针对缺陷材料的防错原则和案例分析

Ø 针对信息错误的防错原则和案例分析  

   不明确信息类型

   不正确信息类型  

   量具误读误量误解类型

   疏忽信息类型

   不正确警告类型    

Ø 不重合、误调整和时间延误的防错原则和案例分析

   不重合类型

   误调整类型

   时间延误类型

Ø 疏忽或犯错的防错原则和案例分析

   附加零件或材料类型

   执行被禁止的操作类型

   遗漏操作类型

   遗漏零件或数错 类型  

Ø 选择错误的防错原则和案例分析

   错误的概念或材料类型

   选择错误的目标类型

   选择错误的定位类型

   选择错误的操作类型  

   选择错误的零件类型

   选择错误的方向类型

案例分析和视频分享:各种防错设计案例;经典电影中的防错分享

练习一:根据给定案例设计防错方案

练习二:根据给定案例设计防错方案

第五单元:制度化防错系统

Ø 防错的等级

Ø SDCA和PDCA

Ø 防错系统管理和决策过程  

Ø 防错方案的评估

   防错的应用场合

   防错方案的评估与选择

Ø 防错系统的运作    

案例分析和分享

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