【用人篇】“人心的力量”
企业中员工的加入、离开不断上演。管理者最希望员工可以稳定敬业不离开,所以有时多年培养的员工提出离职,总有些伤感和受害。
实际,员工加入时就显示出停留多久。首先招聘是收获人心,即员工向往渴望加入公司而非过度的短期想法。(面试环节要善于捕捉信息)。需要招聘环节做好“营销”,吸引到合适的人才加入。
其次,新员工入职培训是关键的更新思想阶段,要让员工更换为公司的文化和思想,成为培植对象。 每一位进入的新员工都必须经过培训,没有经过的培训的员工是公司最大的成本。
之后,试用期即彼此适用性调试,管理者要密切关注新员工,及时发现其潜质,加以引导。试用期工作目标要明确,完成情况要核实,令员工清晰工作要求和方向。同时,试用期也可以考察价值观是否匹配。
最后,员工跟随企业,前提是要有方向,即职业生涯规划清晰,步步进阶,有挑战也有自我成就,管理者逐步放权、分享收益,使之成为事业伙伴!
“生意是经营人心”,人力资源管理更是“经营人心”,只有满足人心对归属、认可、成就的需求,才能激发其内在动力,自动自发的行动。
管理者一定需要了解人性和特质和管理艺术。
【总裁的人力资源管理197】