提升管理沟通能力

沟通的效率取决于说者与听者双方对彼此的理解程度。即使是来自同一文化，讲同一种语言，追求同一个目标的两个人，彼此之间也会经常无法理解，甚至会发生冲突。因此，你需要了解解决这一问题的必要性。

课程概要：

确定你的沟通风格；

确定听众的沟通风格；

复述的威力；

如何表现同理心；

提问的诀窍。

课程作用：

根据各人不同的特质设置不同的语言表达风格；

让沟通更具效用性，减少沟通过程中语言的衰减；

掌握提问技巧。

课程对象：国营、民营等不同类型企业管理层人员

课程时间：一天（8学时）