S1 问题清单：从照本宣科到目标明确

 1、判断绩效偏差

 明确根本目的

 绩效问题因素

 限定范围ASK

2、明晰培训目标

2.1、调研培训期望

 三方调研

 访谈法

 材料分析法

2.2、分析学员现状

 访谈法

 观察法

 派克的5条成人学习法则

2.3、目标=期望-现状

 确定问题清单

 描述三层目标

 ASK

3、确定主要内容

3.1、罗列问题清单

 学员改变清单

S2 以终为始：从东拼西凑到张弛有度

1、内外结合 萃取经验

 内部经验萃取

 外部经验补充

2、逻辑分析 脉络清晰

 确定一级目录

 分析逻辑结构

 遵循简化原则

 细致四级纲要

3、内容加工 素材匹配

 提炼关键字词

 串联建模易记

 九宫格配素材

 素材九宫格

形象化

易理解

更认可

 分配教学资源

S3 规划进程：从无序讲解到科学训练

1、进程1：九步教学

1.1、具体进程

 引起注意

 告知学生目标

 回忆先前学过内容

 呈现刺激材料

 提供学习指导

 引出行为

 提供行为正确性的反馈

 评价行为

 促进保持和迁移

1.2、三步简化（万能模型）

 瞄准：关注动机

 射击：传递新知

 补刀：回归目标

 科学依据

 加涅：九大教学事件

 进程2：五星教学

 具体进程

 聚焦问题

 激活旧知

 论证新知

 应用新知

 融会贯通

1.3、科学依据

 梅里尔：首要教学原理

2、进程3：4C教学

2.1、具体进程

 联系

 概念

 实用练习

 总结

 科学依据

 波曼：脑友好型4C设计

3、5种常见内容的进程规划

 概念类

 流程类

 原理类

 技巧类

 心态类

S4 设计体验：从单向传递到引导参与

1、教学方法的差异性

1.1、7种基本学习方法

 听讲

 阅读

 视听

 演示

 讨论

 实践

 转述

1.2、学习金字塔的特点

 从讲解到参与

 从效率到质量

 从被动到主动

 设计教学体验

1.3、体验教学的进程步骤

 ETA：体验-理念-认知

 EAT：体验-认知-理论

 TEA：理论-体验-认知

1.4、体验教学的四种方式

 案例法：外部/内部/测评

 演示法

 游戏法

 角色法

1.5、体验教学的引导步骤：O-信息/R-经验/I-思考/D-应用

 匹配教学活动

 三种教学活动

 注意力活动

 传递类活动

 总结性活动

1.6、适时引导的3种辅助工具

 团队共创

 立体提问

 世界咖啡

 哈罗德的25个教学活动

S5 评估目标：从内容中心到成效中心

1、教学方法的有效性

 课程的三个评价维度

 有效：内容开发有效

 有料：方法设计有料

 有趣：教学呈现有趣

2、CTRIP原则

 C：确保内容主题关联

 T：遵循时间资源限制

 R：提供复习巩固机会

 I：有创新或方法新颖

 P：确保学员充分参与

3、理解与记忆

 理解五原则：三五原则/工整原则/串联原则/形象原则/旧知原则

 记忆七原则：首要原则/最近原则/分块原则/联结原则/记录原则/重复原则/突出原则

 组织有效讨论

 小组参与的基础

 小组讨论的互动策略

 有效提问的6个技巧：事先规划/难度递进/简洁唯一/启迪思考/引导反馈/延迟否定

 引发参与的3个步骤：ME/WE/US

 促进成效的5个工具：头脑风暴/团队列名/六顶帽子/深度汇谈/德尔菲法

4、组织高效练习

 高效练习的要素

 全员参与

 互相合作

 责任明确

 方法1：互相讲述

 方法2：展示技能

 方法3：主动设计

5、组织成效回顾

 设计总结活动

 3种基本方法

 3种综合方法

 3种创新方法

6、设计教学测试

 口述类

 笔答类

 操作类

S6 开发教材：从简单课件到混合学习

1、制作课件

 五个步骤

 设计框架

 描绘草图

 选定模板

 设计内容

 美化成果

2、七个技巧

 整体：风格统一

 结构：清晰导航

 页面：重点突出

 内容：提炼归纳

 版式：规范利他

 图文：配合到位

 动画：因需而设

3、完整教材

 教材九件套

 关键包-必备：PPT课件/备课导图/配套素材

 辅助包-讲师：讲师手册/授课计划/考试题集

 辅助包-学员：课程介绍/阅读资料/学员手册

 PDCA：验证、审核、试讲与优化

S7 完美呈现：从临阵磨枪到刻意准备

1、授课表达：演绎技巧源自备课设计

 调整教学心态

 呈现最佳状态

 精心设计开场

 三步刻意练习

 关音看像

 关像听音

 边看边听

2、未来培训：从传统面授到混合学习

 外部工具混合

 内部技术混合

3、  FMF三维学习模式

 前置任务：Flipped & Task

 借助网络：M-learning & E-Learning

 高效面授：Face To Face

4、迈向完美

 创新学习工程师：运用系统思维、整个多种资源、解决培训问题

 成长路径

 永无止境的修炼

 持之以恒的积累

 读写思说四部曲