课程背景 为什么每次顾客只是进店看看就走了？ 为什么顾客在购买过一次后很难再次回购？ 为什么导购没说两句话，顾客就感到不耐烦？ 为什么导购的销售话术和技巧打动不了顾客？ 为什么顾客提出的问题，导购总是回答不满意？ 为什么导购面对有意向购买的顾客不会临门一脚？ 为什么眼看就要成交了却因为导购的不作为而流失？ 当今市场竞争异常激烈！新零售环境下的导购问题层出不穷，传统销售举步维艰！传统销售问题愈发凸显!! 新零售环境下品牌（店铺）如何与时俱进？如何打造超级终端，强化销售人员专业能力，有效提升销售业绩加强品牌影响力？本课程通过五大零售策略层层向业绩增长推进。 课程收益： 1、 回顾过去、立足现在、展望未来、解读服务本质； 2、 塑造品牌职业化形象，提升导购个人素质和自信； 3、 掌握业绩增长五大关键策略，构建系统零售思维； 4、 强化客户服务体验，影响客户心智，提升回购率； 5、 增强终端专业能力，提升品牌竞争力，抢占市场份额； 6、 透过现象看本质，优化导购服务细节，服务精益求精； 7、 训练导购超级话术结构，上午学，下午用、立即产生效果；