第一单元 制定职业生涯规划 一、什么是职业生涯规划 【案例】 费罗伦·查德威克的失败 【案例】 哈佛大学的专家曾经著名的调研。 二、制定职业生涯规划的步骤 1、环境评估 2、自我评估 （1）自我分析 （2）自我诊断 3、选择职业 4、选择职业发展模式和职业通路 （1）通常职业发展模式 技术型 【案例】 徐恒军的成功 管理型 创造型 自由独立型 安全型 （2）常见的职业通路 5、确立目标 （1）制定个人长远职业目标 （2）制定短期职业目标 第二单元 面试前的准备 一、全面了解招聘企业 1、了解企业的基本情况 2、了解应聘职位的情况 3、了解企业的用人标准 4、了解企业的招聘程序 5、了解企业关心的问题 二、求职需准备的资料 1、求职信的写作技巧 2、自荐信的写作技巧 3、如何制作简历 三、面试前的准备 1、收到面试通知后的准备 2、面试的考察内容 3、面试的程序 4、面试的类型 四、面试常问的问题 第三单元 参加面试 一、面试礼仪 1、面试服饰礼仪 2、面试中的礼仪 3、面试后的礼仪 二、面试的要领 1、一个了解 2、两个切忌 3、三个准备 4、四个高度 5、五个问题 6、六个原则 7、自我介绍的技巧 8、作答技巧 三、常见的提问方式 1、连串式提问 2、开放式提问 3、非引导式提问 4、封闭式提问 5、引导式提问 6、清单式提问 7、假设是提问 8、压迫式提问 9、确认式提问 四、面试中的作答技巧 第四单元 面试难题的处理 一、处理好难度大的面试技巧 1、无领导小组讨论 【案例讨论】 执行力。 2、管理游戏 【游戏】 盲人方阵。 3、角色扮演 4、出面试怪题 5、尴尬的提问 二、面试中具体问题的成功作答 1、谈谈你自身存在的问题 2、你在能力方面存在哪些问题 3、你的工作经验如何 4、关于学历和培训情况的回答 5、关于年龄和弱项的回答