张怀：深圳凯依克物流2天《跨部门沟通与团队协作》100%满意 深圳凯依克物流是一间发展中的物流公司，面对激烈的市场竞争公司领导决定大力强化员工的职业化素质与能力，前期该公司已经接受过《MTP》等课程训练，根据需要又安排了2天《跨部门沟通与团队协作》。 11月20-21日课程在深圳枫叶城市酒店举行，20多位部门负责人及储备干部参加了该课程，课程围绕“角色”“特质”“团队”等关键词进行，课程中我反复强调，沟通本质是一种素质，素质来自于心态，沟通最基本的原则是同理心，换位思考是处理一切关系的基础，课程中有不断的主题对话，情景案例探讨，公司内部案例的研究、角色扮演，学员学习热情高涨，发言精彩纷呈，效果很好。