知名度高,只是个“响牌”,还称不上是品牌,更不是个有深度的品牌。
广告打造的只是响牌,而不是品牌。
一、大中型食品企业成长遇到天花板
中国
经济的持续增长为中国企业提供了一个快速做大的良机,食品饮料行业自然也不例外。伴随着需求的旺盛,消费的不断升级以及大量资本的疯狂涌入,成长出一批大型食品饮料企业,比如达利、盼盼、雅客、小洋人、露露、银鹭、六个核桃、徐福记等等。
但几乎所有的大型食品企业都会遇到成长的天花板,到一定规模后
销售增长大幅下降,连娃哈哈也不例外,娃哈哈近来连续几年
销售额在600亿徘徊。
而成长天花板的主要原因新品
销售乏力。大型食品企业有强大的渠道、充足的资金、巨额的广告投放,可是新产品
销售就是无法进入品类前列,那么,问题究竟在哪儿?
二、问题原因—把响牌当未把母品牌从肤浅的响牌升级为深度品牌
实际上,这些大型食品企业成长中遇到的烦恼看似不同,其背后的核心原因非常相似:就是没有把母品牌从肤浅的响牌牌升级为深度品牌,即具有明确的内涵和联想,现有的母品牌无非是知名度很高,成为起家产品的代名词,如盼盼等于法式小面包,银鹭是花生牛奶的代名词。
当一个品牌只是知名度高,且等于某个品类代名词的时候,这个品牌延伸到新的品类时,很难再成为领导者。试想盼盼在消费者心目中就是法式小面包的代名词,包括盼盼自身传播时也是反复强调“法式小面包,还是盼盼好”,当消费者对其的价值感知被限定在小面包这个品类之中时,其它产品一定很难取得很好的
销售业绩。
其实,专业上通常把知名度高和仅仅是某个品类的代名词而缺乏情感和
文化内涵的品牌称作肤浅品牌,此类品牌在没有升级为深度品牌之前,一定不具备品牌延伸和扩张能力。对食品企业而言,一个品牌只有被赋予“趣味、爱与关怀、浪漫、时尚、责任”等情感和
文化价值时,才能升级为深度品牌资产的品牌(简称深度品牌)。也只有深度品牌,才具有强大的品牌延伸扩张能力,既能巩固老产品
销售,又能迅速拉动新产品是实现规模化
销售。
三、情感认同是母品牌升级为深度品牌的主要动力
具有强大品牌延伸能力的母品牌,典型特征就是拥有让消费者共鸣的情感型利益。就食品行业而言,品牌的情感型利益主要是以下4个维度:爱与关怀、责任、趣味、价值观与生活方式。
首先,爱与关怀是人世间恒久不变的美好情感,动人心房、暖人心窝。好丽友品牌定位就是与消费者共同分享好丽友"情"的
文化,成为"情"的传播使者。在“情”的统帅下,广告语“好丽友,好朋友”,充满了浓浓的人情味,口口皆传;在公关与促销中也多以体验“情”
文化为主,一下子靠近了消费者的心,拉近了与消费者之间的距离。旗下产品目前横跨三大类:第一大类为派类产品,第二大类为蛋糕类产品,第三大类为口香糖系列产品,款款产品推上市后都很受消费者青睐。
其二,从责任感维度发展品牌内涵,构建品牌的威望感。在消费者心中,雀巢与咖啡联结很紧密,一提起雀巢首先想到的是咖啡,这是雀巢的品牌资联想之一,但雀巢坚持“优质食品,美好生活”的品牌主张,更意味着“国际级的食品业的领导者,注重营养,品质”,这些才是品牌核心价值的主体部分,所以雀巢是一个高威望深度品牌,品牌资产能包容咖啡、奶粉、冰淇淋、炼乳、麦片、柠檬茶等许多产品,雀巢旗下不同品类几乎都成为行业前三。