培训时间：2天 【课程背景】 现代物流科学的发展，为企业的发展带来了巨大的经济效益，物流已被誉为“第三利润源”，因而受到企业的高度重视。仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节，涉及物流管理和技术等多学科领域，对保持企业再生产的顺利进行起着重要的作用。在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理，谁将赢得竞争的胜利。 【授课目的】 本课程根据仓储活动和仓储管理的特点，深入浅出，系统而全面地介绍了仓储作业区的管理、仓储的业务管理、现代库存控制技术、仓储成本管理等内容。对提高企业物控部门管理者和仓库保管员的素质有着重要的作用，对全面提升企业的物流管理水平，提升企业的效益有着不可估量的效果。 【授课对象】 物控部门经理或主管、生产部门经理或主管、仓库管理员、采购人员 【课程大纲】 一、仓储管理基本功 1、企业的仓储与物流 ◇ 仓储业务模式与企业运作流程 ◇ 现代企业物流 ◇ 物料的接收、摆放、储存、订单处理、分拣、包装、发运 ◇ 企业的仓库类型 ◇ 物料管理原则 2、仓管人员角色定位 ◇ 仓管人员的八种素质与技能 ◇ MC的职责、工作职能与工作目标 ◇ 业绩考核管理 3、仓管的任务与使命 ◇ 库区、库房、库位规划与利用 ◇ 仓库存储、搬运和输送设备管理 ◇ 物料动态管理，接收、转用、配送等 ◇ 物料静态管理，存储、养护等 ◇ 物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇ 仓储管理制度 4、跨部门业务协作 ◇ 跨部门PSI业务管理 ◇ 小批量、多品种、短周期、易变化的环境下的物料管理 ◇ 仓储与采购、pmc、销售部门的协作与沟通 ◇ MRP、ERP系统对仓储业务的要求 5、保税仓库管理 ◇ 入仓保税的物品管理规定 ◇ 保税仓库应具备的条件和要求 ◇ 保税物品管理操作程序 二、生产物料管控 1、物料管理 ◇ pmc & PSI，BOM、货单、订单、生产单 ◇ 物料需求计划，常备性/专用性物料计划制定 ◇ MRP系统的运作程序原理，实施方式与问题处理 2、库存控制 ◇ 存量管理 ◇ 零库存，物料库存控制方法 ◇ ABC控制/定量控制/定期控制 ◇ 降低库存的方法，JIT、VMI 3、呆滞、积压、剩余等异常物资管理 ◇ 异常料的形成原因分析 ◇ 减少或杜绝的方法 ◇ MRB，预防处理措施 4、预备品管理 ◇ 如何识别预备品 ◇ 规范预备品请购行为与操作程序 ◇ 预备品请购、验收、交付与控制的要点 三、物料接收（入库）管理 1、物料入库管理规范 ◇ 接收到货信息 ◇ 识别物料、包装标记，入库业务操作规范 ◇ 供方、采购与仓储部门的沟通，杜绝验收中的漏洞 ◇ 供货的准时、准数、准量等精准性问题管理 ◇ 物料品质管理追，溯管理的依据 ◇ 仓储部门的做法将引导供应商对待企业的方式 2、物料接运与交接 ◇ 物料接运与交接操作规范 ◇ 货运交接与货损、货差的处理惯例，常见问题与防范 3、物料验收入库控制 ◇ 物料预收、验收的依据，单证、票据、验收方法、操作规定 ◇ 物料验收差错的预防、责任追溯与索赔程序 ◇ 待检、合格、不合格、待处理、挑选、特采、让步接收、加工处理 ◇ 条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范，WMS、条码扫描 4、进库管理 ◇ 仓储货卡标识的设置方法 ◇ 货物标识与国际标准 ◇ 目视化管理技术，进行物料的标识 ◇ 批次/量管理 四、货物储存与养护技术 1、仓储管理规划 ◇ 平面布局图、库位、货位规划与编号方法 ◇ 根据储存货物特点，合理设置货架、立仓、平库的比例 ◇ 按采购时期、物料体积、重量及消耗的特点合理分配库位 ◇ 仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全，提高仓库利用率 2、物料储存管理 ◇ 识别物性，区分保管要求和需求特点进行分区分类储存 ◇ 有效解决产量增加与仓库库容的矛盾 ◇ 存储技法，仓库利用率与存货周转率的评价 3、盘点管理 ◇ 盘点的目的和方法 ◇ 核销技术，存储差数的原因、预防与处理 ◇ 仓库呆料处理的方法 4、货物养护技术 ◇ 仓储环境按理 ◇ 引起物料质量变化的理化原因 ◇ 温湿度原理与控制 ◇ 防潮、防霉、防鼠与防锈的有效措施 ◇ 危险品管理，MSDS 五、物料发放（出库）控制 1、出库规范操作 ◇ 出库流程、条件、手续 ◇ 物料领取与配发方式下的出库管理 ◇ 出库差错预防 2、退料与补料的规范操作 ◇ 工废、料废的定义与补料处理 ◇ 退料处理 ◇ loss料管理 3、非正常领料管理 ◇ 样板料、实验料、借料、代理料 ◇ 产生的原因及其带来的问题，杜绝借料的方法 六、现代企业物流管理 1、企业物流配送 ◇ 计划、集散、统筹，越库作业 ◇ 物流、商流、远程配送 ◇ 配送运作程序 ◇ 看板、按灯、电子标签看板配送运作 ◇ 配送方案，配送工具的合理配置 2、配送模式JIT、VMI ◇ JIT、VMI配送的方式 ◇ 集货配送管理方法 七、仓储安全管理 1、仓储安全作业 ◇ 作业物料安全管理 ◇ 预防事故，灾害管理方案与应急措施 ◇ 危险品的储存、保管、操作、防护与异常处置 2、仓库防火与灭火 ◇ 消防演习，逃生训练 ◇ 保证仓储安全的器具、设备和设施管理 八、仓储成本管理与业绩评估 1、仓储成本控制 ◇ 资源成本管理 ◇ 管理成本控制 ◇ 差错、浪费与损耗的管理 2、仓储业务管理工作目标 ◇ 部门工作目标类别 ◇ 实施、执行与效率管理体系 3、仓储部门业务业绩评价指标体系 ◇ 业绩考核 ◇ KPI ◇ 业务绩效报告