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项目管理

客户：贵州省农村信用合作联社地点：贵州省 - 都匀时间：2012/8/3 0:00:00 信用社《银行网点服务质量提升》项目

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职业素养

客户：中信银行昆明分行地点：云南省 - 昆明时间：2012/1/11 0:00:00 中信银行云南地区所有企业客户经理及优秀支行行长《商务礼仪》培训

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客户服务

客户：西藏银行总行地点：西藏区 - 西藏时间：2012/1/6 0:00:00 西藏银行总行《高效服务与商务礼仪》

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形象礼仪

客户：中国电信汕头分公司地点：广东省 - 汕头时间：2012/5/11 0:00:00 中国电信汕头分公司服务亲和力训练与服务规范教学片拍摄指导

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职业素养

客户：中国联通甘肃省分公司地点：甘肃省 - 兰州时间：2012/5/5 0:00:00 中国联通甘肃省分公司集团事业部《商务礼仪》

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标杆管理

客户：工商银行北京分行地点：北京市 - 北京时间：2012/3/16 0:00:00 工商银行北京分行《打造金牌标杆网点》

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客户服务

客户：中国移动集团苏州分公司地点：江苏省 - 苏州时间：2012/4/9 0:00:00 中国移动苏州分公司《营业厅服务礼仪》

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职业素养

客户：陕西红柠铁路有限责任公司地点：陕西省 - 榆林时间：2012/7/26 0:00:00 接待礼仪与职业形象

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