促销员的工作无非是在终端服务、终端管理与终端销售三大层面上进行的,金牌的促销员的标准是什么?单单是把东西卖得最好的就是金牌促销员吗?把终端维护得很好,服务做得很好就是金牌促销员吗?那么一个金牌的促销员的一天都在做些什么呢?
首先就是终端服务。
1、售前服务:(接待顾客、迎接顾客、微笑、欢迎光临等)
2、售中服务:(倒水、让坐、帮助顾客照看小孩、散发宣传单页)
3、售后服务:(电话回访等工作)
其次就是终端管理。
1、终端建设:(柜台陈列、产品摆放、POP制作、堆头摆放、太阳伞、展台、海报、折页、促销礼品等)
2、终端维护:(柜台卫生、竞品资料收集、更换陈旧的堆头、POP、海报、折页、促销礼品等)
3、终端管理:(进销存数据、定期检查与维护等)
最后就是终端销售。常用的几种成交方法推荐:
1、FABE(特优利证)销售法则,F:特征(产品有什么特征)A:优势(这一特征有什么优势)B:利益(能给顾客带来什么利益)E:证据(有什么证据)。这是在销售行业中用的最多的一种销售方法。
2、MONEY法则。M-MASTER"精通"产品卖点:O-OPPORTUNITY抓住现场"机会":N-NEED找准顾客"需求":E-EMOTION触动心灵"情感": Y-YOURSELF将心比心,想想"自己":
3、MAN法则。 (MONEY)拥有购买力的人, (AUTHORY)拥有购买决定权的人, (NEED)拥有购买需求的人,以上称之为MAN的原则.要学会如何观察,通过MAN的原则:一个成功促销员是能够看出MAN原则的高手。
4、AIDA法则。A—注意, I--兴趣, D--欲望, A--行为。
以上就是金牌促销员的职业化素养,看似简单的几行文字,真正工作中作为促销员及想成为金牌促销员的您是否能够把这些工作做得很好呢?