◎课程关键词:执行系统、执行文化、执行力、执行型运营平台、执行素质
◎授课对象:大型企业和世界知名企业之企业中层管理者以下的全体员工。中小企业之总经理以下全体员工。
◎课程时间:2天
◎企业执行力方面的困惑
1、公司未能成功的打造一支执行卓越的经理人队伍,企业缺乏朝气和活力,看不到未来的前途和远景,也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队领导者不能以身作则,也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。
2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍,员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分,好推诿、不担当、得过且过,没有强烈的上进心和目标精神, 企业难以形成通力合作,众志成城的局面。
3、企业内部沟通成本大,有些员工农耕与威权思维严重,比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重,没有原则底线,做事马虎拖拉,完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担当、主动积极、尊重他人、认真精细、追求完美、讲求理性、讲求协作与效率等核心精神。
4、企业缺乏系统先进的理念系统,也不知如何凝聚人心;企业缺乏科学严谨的管理体系,无以用系统的力量保障员工的训练有素,有效激励和卓越执行。
5、公司“硬产品”和“软产品”品质不稳定,员工职业操守和客户精神匮乏;一些员工将“中国制造”变成“中国滥造”。
◎课程收益
系统理解:
①系统才能保障卓越执行。
②企业文化对企业执行力的重要意义,企业如何构建执行性文化?
③企业卓越执行系统如何构建?卓越执行型运营平台如何构建?
技能掌握:
①领导者卓越执行力的七项基本行为。
②管理者和员工培养卓越执行力必须具备的正确的价值观念和思维方式。
③部属培养的五种黄金策略。
④目标激励、荣誉激励、榜样激励、压力激励等团队激励技能。
⑤团队卓越沟通技巧与方法。
实践应用:
①员工激励之道
②员工训练之道
③员工凝聚之道
④员工沟通之道
前言:卓越培训执行的核心价值观
第一单元 寻根执行力
第一讲 从俾斯麦的预言看企业的执行系统
一、以执行系统保障卓越会议管理
二、俾斯麦预言看执行的失败
案例:俾斯麦的预言。通过执行失败的案例分析,理解系统才能保障卓越执行
第二讲 何为执行力
一、什么是执行力
二、企业的执行系统
三、领导者与员工的执行系统
案例:员工执行力系统分析
掌握工具:员工执行力素质模型
第三讲 中国企业为什么缺乏执行力
一、中国企业缺失对执行力的系统认知
二、中国企业缺失执行力系统的构建能力
三、农耕与威权文化的深厚影响
四、中国企业团队的管理者缺乏执行的决心和精神
案例:企业文化对执行力的影响。
讨论:企业执行系统如何构建?
掌握工具:企业执行力系统模型
第四讲 企业获得卓越执行的根本路径
一、角色正位是卓越执行的根本前提
二、管理发展是卓越执行的前进方向
三、竞争发展是卓越执行的核心体现
第二单元 执行力的核心要素
第一章 执行型领导者、文化与人员配置
第一讲 领导者的七条基本行为
一、了解企业和员工
二、坚持以事实为基础
三、确立明确目标和实现目标的优先序
四、督导跟进
五、对执行者进行奖励
六、提高和素质
七、了解你自己
讨论:卓越执行力对领导者的基本行为的要求。
掌握工具:卓越执行型领导者七项基本行为。
第二讲 执行以文化为灵魂
一、企业文化是第一生产力:企业文化为什么重要
二、运营型的文化
三、企业价值覌与精神
四、领导者以身作则是决定性力量
案例:企业如何构建执行型文化?
掌握工具: 企业卓越的精神系统模型
第三讲 执行以制度为基石
一、卓越企业决胜六大执行系统
二、部门基础管理平台的核心要素
1、组织规划
2、运营程序
3、训练系统
4、工作运行管理
5、绩效控制
三、奖励与业绩直接联系
四、卓有成效的会议与沟通机制
讨论:优秀的执行型运营平台如何构建?
掌握工具:现代企业系统模型。
第四讲 人员配置是重中之中
一、领导者关注和决定人员配置
二、量才使用
三、执行型人才
第二章 执行型的员工
第一讲 使命感与责任感
一、培养感恩心,强化使命感
二、工作是生命中最珍
三、敢于担当、恪守诚信、绝不卸责
第二讲 价值观念与思维方式
一、职业生涯成功的价值观念
二、人际经营成功的价值观念
三、目标达成的观念
四、积极思维与消极思维
五、直觉思维与理性思维
六、本位思维与系统思维
工具一:职业生涯成功观念模型
工具二:人际经营成功观念模型
讨论:小组派代表演绎呈现:职业生涯成功和人际经营成功必备的价值观念。
掌握工具:职业生涯成功核心观念模型/人际与团队成功观念模型
第三讲 执行的核心精神与品格
一、执行的标准:精准、高尚、高效、圆满
二、专注与热情
三、敬业与忠诚
四、坚韧与创新
第三单元 运营技术是卓越执行的保障
第一讲 部属培养是卓越执行的前提
一、部属培养最大的受益者
二、部属培养的三种模式
三、部属培养内容的设定
四、部属培养的五种黄金策略
本讲收获:树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道,掌握系统的部属培养的策略和方法。如何设定部属培养内容,如何建立部属培养的机制,如何有效考评部属培养的策略,如何熟练运用部属培养技术。
练习:
1、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划
2、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划
3、部属培养机制与技术演练
掌握工具:早会、分享会、导师制实施流程工具表单
第二讲 有效激励是卓越执行的动力
一、经理人管理激励策略(目标激励、培训激励、薪酬激励、考核激励、晋升激励)
二、经理人领导激励策略(愿景激励、榜样激励、荣誉激励、文化激励、权力激励、情谊激励、参与激励、压力激励、差异激励)
本讲收获:了解管理激励与领导激励的强大系统;学习目标激励、权利激励、培训激励;荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。
练习:
1、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略
2、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系
掌握工具:管理激励模型/领导激励模型(14种员工激励技术)
第三讲 执行依赖卓越沟通
一、热情与真诚(沟通的心理学原理)
二、倾听与赞美(沟通的心理学原理)
三、谦逊与宽容(沟通的心理学原理)
四、妥协与批评(沟通的心理学原理)
五、情商与尊重(沟通的心理学原理)
练习:
1、结合工作与生活情境,就表达核心原则示例
2、表达有效发问演练
3、表达真诚赞美演练
掌握工具:卓越沟通的十律
复盘回顾及课后行动计划:
听完本次课程后,请列出你需要在哪些方面改变?并进行重要项排序,拟出自己的行动计划,改变始于每一个微小的行动!