1、你就是门店对于顾客来讲，直接接触的是你，所以，你就是门店的代表。所以：结论1、不可以把问题推给别人；结论2、若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要亲自把你的同事
讨价还价的技巧（异议处理） 案例：“一位妈妈看中了一辆980元的功能手推车。 顾客：“这车太贵了，便宜一点吧？” 导购员“不贵，功能这么齐全的车，其它牌子要卖1500左右” 顾客：“便宜我就买” 导购
一挑 近似款1、先挑与顾客身上风格近似的款。2、挑近似主推款。3、先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格
一挑 近似款1、先挑与顾客身上风格近似的款。2、挑近似主推款。3、先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格
A、问简单的问题 在销售的前期，问话更多是探客人的需求，有了客人的需求，展开对客人的产品推荐和说服，就如上面买手机的例子，先问到我说是“给老人买手机”这个一个重要的需求点后，展开针对性有说服力的介绍。
要了解服装搭配与连带销售的关系，首先我们需要了解连带销售在销售额中的重要性问题。“销售额=客流量×进店率×试穿率×客单价×成交率×连带率”，所以说，连带率是影响销售额的一个很重要的数据指标，如何提高连
1 、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的 ……2 、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人 , 您对流行（材料）有这么专业的认识 ……3 、您真是行家，这么了解我们的品牌 ……4 、您
导语：关店潮、业绩下滑……今年一季度，服装行业不容乐观，持续低迷实体店零售，并没有因为业主努力转型或者增加更多体验业态而增加。“去年，全国服装行业的库存率很高，很多品牌甚至高达40%之多。”一位业内人
是的，您的品牌跟款式真的很不错。是的，您的高层管理水品相当高。是的，您的产品定位非常准，很符合当地需求。是的，您的一切硬件在当地独领风骚好多年了。然而，您是否忽略了影响销售最重要的一点——店铺气氛？那
店铺业绩诊断也是围绕六个数字展开，分别是客流量、进店量、试用率、成交率、连单率和回头率。通过六个数字前后时间的比较分析来诊断店铺运营状况，找出影响业绩的关键因素，进而对店铺运营进行调整。一、客流量客流
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