职场压力情绪管理提纲 课程前言 职场上，有工作目标就会有工作压力；有人的地方，就会有人际关系的压力。压力过大会引起很多消极反应，比如容易疲劳、沮丧，记忆力、创造性下降，工作热情和积极性下降，身体处于亚健康状况，情绪过激反应等。这些反应增加了员工个人的负担和痛苦，严重影响着工作效率和人际关系的和谐，甚至造成企业离职率提高，给企业正常的运营带来极大的困扰。因此，对企业职员进行情绪压力管理，势在必行！ 课程目的 了解压力的来源，正确面对压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；激发主动性与创造培养积极心态面对人生；掌握行之有效的压力管理方法，学会有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上建立正确的信念，快乐生活，开心工作。 课程目标 Ø 帮助学员快速学习和领悟专业知识 Ø 职业压力 Ø 角色认知 Ø 职场心态和思维 Ø 压力管理 Ø 情绪管理 授课方式 ·讲授 ·游戏 ·练习 ·小组讨论 ·行为演练 案例分析 ·录像观摩 ·故事分享 职场压力情绪管理 一、职业压力 1、什么是职业 2、职业压力是怎么形成的 3、五步脱困法 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：引导学员对职业有正确的认识，检讨自己在职业压力是怎么形成的，通过学习，化解自己的职业压力。 二、角色认知 1、我是谁 2、职业禁忌 3、如何获得更大的成长 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：使学员正确的自我认知，清晰职业中的禁忌，明白获得最大限度的成长，是解决一切问题的根源。 三、职场心态 1、有效思维 2、职场思维 3、职场四大心态 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：思路决定出路，只有拥有正确的思路，才能有正确的行为和结果。心态决定一切，职场的“自杀”，就是心态出了问题。积极的心态，是化解压力的最大法宝。 四、情绪与健康 1、“七情六欲”是什么 2、“五毒”的伤害 3、情绪与健康的关系 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：了解人的七情六欲五毒，认识情绪与健康的关系。 五、情绪的分类 1、积极情绪 2、负面情绪 3、情绪的ABC法则 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：认知积极情绪给我们的能量和负面情绪的伤害，如何把负面情绪转化为积极情绪，运用情绪的力量，开创成功的人生。 六、压力与情绪管理 1、压力认知 2、如何缓解压力 3、情绪与情绪管理 （1）课时：60分钟 （2）学习目标：认知压力和情绪的真相，学习缓解压力和管理情绪的方法。