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胡天墨:金口制胜
2016-01-20 38467
对象
店长、导购
目的
面对面销售的实战技巧
内容
第一部分 一流口才修炼五步骤 第二部分 五大核心销售口才学习 销售口才技巧一:绝对“主导”——掌控店面沟通话题与谈判方向 1、 “主导”定义 2、 “主导”销售沟通的策略 3、 “主导”应对实战沟通秘笈 4、 “主导”店面实战语言案例 5、 店面情景: 你们的产品一般,不喜欢,我要挑选好的产品! 6、 话术应对模板演练 7、 高效的建议与指导成交策略 销售口才技巧二:隐秘“迎合”——创造良好的沟通与成交氛围 1、 “迎合”定义 2、 “迎合”销售沟通的模板 3、 “迎合”应对实战沟通途径 4、 “迎合”店面实战语言案例 5、 店面情景: 东西还不错,价格有点贵啊! 6、 话术应对模板演练 7、 塑造产品价值的五大技巧 销售口才技巧三:舒服“垫子”——无声过渡中施加影响 1、 “垫子”定义 2、 “垫子”销售口才策略 3、 “垫子”应对实战口才秘笈 4、 “垫子”店面实战语言案例 5、 店面情景: 你们家不是专业做XX的,我要买专业做XX的! 6、 话术应对模板演练 7、 竞品异议处理成功方法 销售口才技巧四:巧妙“打岔”——巧妙打岔凸显自我 1、 “打岔”定义 2、 “打岔”销售沟通的策略 3、 “打岔”应对实战沟通秘笈 4、 “打岔”店面实战语言案例 5、 店面情景: 你们家不是专业做XX的,我要买专业做XX的! 6、 话术应对模板演练 7、 成功产品呈现技巧 销售口才技巧五:主动“制约”——制约思维优势成交 1、 “制约”定义 2、 “制约”销售沟通的策略 3、 “制约”应对实战沟通秘笈 4、 “制约”店面实战语言案例 5、 店面情景: 顾客虽然接受了我们的建议,但是没有购买而要离开! 6、 话术应对模板演练 7、 终极成交8种技巧
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