《卓有成效的培训计划制订与实施实战训练》课程大纲

——独创国内现场情景摸拟训练，全体学员现学现用

【培训师】：安新强

【课程时间】：2天

【课程目的】：

1、为企业各级人员的培训需求的准确确定、培训计划的合理制订与有效实施、培训效果的跟踪评估、培训知识的有效转化提供非常有效的思路、方法

2、为企业各级人员素质、能力的提升打下良好的培训基础

【受训对象】：

 企业总经理、副总经理、人力资源部门负责人、各部门负责人班组长以上管理、技术人员

【培训效果】：培训的针对性、效果显著提升，培训投资回报率大大提高

【培训大纲】：

第一章  培训体系建立概述

一、培训的定义与分类

二、培训的作用 

三、培训体系架构

四、培训流程

五、培训课程体系的建立及其运作

（一）岗位应知应会手册的建立

现场摸拟训练：培训主管的应知应会要求

（二）根据岗位应知应会手册或标准来设计课程体系

六、培训的基本方式

七、培训的基本内容

第二章     培训的六大原则

一、战略原则               

二、收益原则             

三、支持企业目标的原则

四、实践性与应用性原则     

五、主动参与原则         

六、全员培训与重点相结合原则

第三章    培训需求调查、分析与确定

一、培训需求的来源与依据

公司下年度经营目标制订与分解：（讲解年度经营目标如何制订

1、本年度来整个部门各岗位人员在相互配合及与其他部门的配合上存在的主要问题及与本年度岗位目标的差距分析

1．1人员心态、责任心、思想意识、执行力方面存在的主要问题及差距

1．2 团队建设方面存在的主要问题及差距

1．3 公司制度流程在可操作性及具体执行中存在的主要问题及差距

2、  整个部门各岗位人员在：

2．1具体业务知识上的主要欠缺、问题及差距  

2．2具体业务操作技能上主要欠缺、问题及差距

3、本年度业绩达成分析及为完成下年度目标存在差距的主要原因分析

4、  下年度相关岗位在管理、技术上必须具备新的知识与技能

4．1新产品开发及投产     

4.2 新工艺开发与实施     

4.3 新设备、工装夹具、工具的引进

4.4  新的管理方法、工具引进（如ERP、HR软件引进） 

4.5国家、行业、出口国新的法规、标准的执行        

4.6公司新的重要制度、流程的实施   

4.7客户市场新的要求      

4.8 下年度岗位目标提出新的要求

5、  对关键、重点骨干岗位人员（包括储备人才）的培养与发展

5.1 一年来业绩、能力评估中存在的主要问题、差距

5.2 按下年度岗位目标需要重点新增加的管理技术知识与技能

二、培训需求的沟通、分析、收集与整理

1、 各部门负责人通过 沟通、仔细分析，找出相应的解决措施、办法

2、 将相关的解决措施、办法转化为相应的培训需求并按岗位、人员整理

3、  HR部门、分管系统负责人或总经理负责对各部门负责人的沟通分析

三、培训需求的确认

1、 初步沟通结果              

2、 部门初步培训计划制订

四、培训需求分析法

1 、观察分析法               

2、 绩效分析法               

3、 全面性分析法

4、 问卷调查法                

6、 访谈法                   

7、 任务分析法

现场摸拟培训主管培训需求分析与确认训练

第四章、年度培训计划的制订

一、公司级年度培训计划的制订   

二、部门年度培训计划的制订    

三、年度培训计划制订的注意事项     

四、培训计划设计步骤 

1、 明确学习目标            

2、 设置培训课程              

3 、选用培训方法

年度培训计划制订现场分组训练案例

第五章、年度培训计划的有效实施

一、公司级年度培训计划的实施

1、总体上的准备工作

1.1 外部培训机构的搜寻        

1.2  内部培训师的选择与确认    

1.3 课程体系的建立

1.4 公司培训流程及培训管理制度的建立

2、每次课程或培训项目的具体实施前的准备工作

3、每次课程或培训项目的具体实施

二、部门年度培训计划实施

 1、每次培训前的准备工作   

 2、培训的具体实施

三、培训方法

第六章   培训后期跟踪与效果评估 

一、培训后期跟踪

1、每次培训总结

2、培训总结交流会

3、培训运用过程的跟踪

二、培训效果评估

1、培训效果评估概述

2、培训效果评估的常见陷阱

3、培训效果评估的关键问题

4、培训效果评估的方式

5、培训效果评估的流程

6、培训效果评估中应该注意的几个问题

7、培训评估结果的运用

第七章、企业培训的营运与管理 

一、80/20原则的有效运用 、

二、培训计划的调整、临时培训、紧急培训的处理 

三、 以订单、出货、效益、目标为出发点 

四、对培训费用高的项目实施前的对受训人员的选择 

五、培训的标准化管理