伟大的营销善于攻心
商业社会中,品牌的每一次营销都要投入大笔资金,但伟大的营销肯定不是单凭巨资砸出来的。那些至今还能在我们脑海中留下深刻印象的案例,大多有一个共同的特点:其终极目标无一不是指向了消费者,想方设法让人们心甘情愿地为产品掏钱。
那么,什么样的营销才称得上伟大呢?近几年,以社交互动为主的新媒体兴起,营销能手们有了新的舞台。从成千上万的经典案例中,越来越多的人发现,以人文关怀精神传播品牌内涵的营销正是他们要找的。因为这些案例都戳到了人们内心深处最
最柔软的地方。
可以说,伟大的营销善于攻心。利用社会化新媒体注重人际传播的特性,营销领域“攻心为上”的战术可谓发挥到了极致。举个例子,伦敦奥运会期间Nike的营销团队紧跟电视台的直播进程,其微博Just Do It上发布了名为“活出伟大”系列广告,其图片设计和文案总能在第一时间从人性的视角触动观众的神经,堪称攻心典范。
如果按照传统的思路,Nike可能会选择强势媒体,把营销主战场放在奥运会现场。这种营销模式在某一时段可能会非常奏效,但代价也是极其昂贵的。多少年来,大批本土运动品牌走的就是这条路。.
实际上,Nike并不是伦敦奥运会的Top赞助商,但它也没有选择非此即彼,完全放弃传统的媒体营销渠道。Nike 只是话更少的钱,以海陆空三军齐发的方式,实现了立体化的推广。
从投入的角度看,传统营销与社文媒体营销相比、后者的渠道门槛已经变得很低,只需在具有创造性的团队身上进行投入即可。从产出的角度看,虽然短期内无法估计谁的商业回报更明显,但在持续影响下,消费者肯定会用手中的钱为品牌投票。
从长期效益看,两者都是潜移默化地对消费者进行影响,这种影响更多的是从心理层面,提升对品牌的认可度。Nike在伦敦奥运会期间的营销之所以能让竞争者汗颜,因为它俘获了人们的心。