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贺礼:工作绩效管理量表
2016-01-20 40345

以下二十项,依您的平日对工作绩效管理的行为来评量。

(1)完全没有这样做  (5)完全有这样做  请圈选之。

1.(企划)

做每件事前,我会习惯性的订定时间「预算」,并列一简单进度时序表

  1  2  3  4  5

2.(时序)

做事中首先要考虑其中的瓶颈颈点,我会设法找出2~5个,并概略列出完成时间。

  1  2  3  4  5

3.(水平)

为了加速进度,我会将完成时间订为「三重水准」(高水平Like-挑战,中水平Intend-水平,低水平Must-容忍。)注:(LIM模式),向前冲刺但可攻可守,以祈减轻压力。

  1  2  3  4  5

4.(标的)

一件较大的任务目标(Goal),我会将之切成一些小任务标的(Objectives),再逐一将之完成。

  1  2  3  4  5

5.(工具)

当时间不够或不恰当时,我会设法改善工具,以提升效率。

  1  2  3  4  5

6.(OEM)

开会时间不够时,我会将工作另派给属下/同仁,由他们形成小工作团队去独立完成80%,再提报给我来修正。

  1  2  3  4  5

7.(分析)

我在会议前先分析解决个别性的瓶颈问题,以免在会议中,我和少许几个人研讨,而浪费了其他与会人士的时间。

  1  2  3  4  5

8.(管制)

我会自我要求订定每件事情的完成期限,并设法逐步去达成。

  1  2  3  4  5

9.(调配)

有时做某件事疲累时,我会换做别外形式的一件事来互补调配,一动一静可持续较长工作时间。

  1  2  3  4  5

10.(切割)

我会将时间切割成一小单位(大约15分钟一单位),每一件事约1~2,或1~3单位来完成。

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11.(流程)

当我面临事情繁乱时,一定会设法设计「流程」来理出头绪,使其运作顺畅。

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12.(团队)

我和工作伙伴合作时,相互扮演某件工作中的主将(L-Line)或副手(S-Staff),以良好搭配加速工作绩效。

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13.(接力)

往往我完成了事情「前段」,会让他人来接手我工作的「后段」形成「接力团队」(I.E. Team)。

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14.(策略)

我对于时间的运用良窳必需以时间策略(SWOT)检讨,首要工作是自我做「时间运用的优/缺分析」,设法改善提升绩效。

  1  2  3  4  5

15.(机会)

我和同仁(他人)沟通上,由于每个人专长有所不同,我会设法以简单的包装/比喻…等方法,使对方有机会(O/T分析)听得懂,而不会浪费时间。

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16.(EQ)

在人际沟通上,我以微笑轻松愉快的方式和对方互动,使避免争吵,且导引对方顺向讨论,自然节省了时间。

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17.(健康)

二部门协调时,当然各有本位立场,我在争议前先以各种表达技巧拉近双方「心理距离」「日本Z理论」,以较高的「凝聚力」(Consolidation)来化解冲突。

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18.(稽核)

我怕事情做到最后时,才发现有许多错误或质量不良,故运用「PDCA」管理循环中的「DC」-试做+查核,边做边查核,立刻予以修正,工作完成时的质量一定达到水平。

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19.(装配)

我会运用工业工程的工作分析手法,分路进行工作,而最后将之装配组合,而且在时间上控制良好,使之「实时完成」(JIT-Just-In-Time)。

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20.(身心)

我知悉身心健康,充满精力,时间的运用绩效自然高,因此我常常运动来锻鍊体魄。

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计 分 法

90分以上 绩效高手

80-90分 享受工作

70-80分 勉强完成

60-70分 疲于奔命

60分以下 紊乱失控

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