大型集团企业的信息化规划是令企业CIO比较头疼的事情。原因有二：一是很难把错综复杂的业务关系理顺，把犬齿交错的多个应用有机地整合起来；二是CIO不知道哪些事情该抓，哪些事情该放，抓多了管不过来，抓少了又怕失控。这两个问题在多业态、多元化经营的集团企业中表现尤为突出。最近参与了几个大型集团企业的信息化规划，在集团企业信息化的统筹整合、分层分级上有一点体会，我想可以作为集团企业信息化规划的一般原则供大家参考。


一个大型集团企业，其內部的信息系统通常会有几十个甚至上百个。没有一个企业的信息部门有这么大的能力和精力承担这么多系统的设计、建设和维护的浩繁工作，而企业的规模和管理需要决定了这些应用又一个都不能少，这个矛盾该如何解决呢？有的企业制订了“统一规划、统一标准、分级负责、分步实施”的原则，把信息系统分级分层、有机地整合起来。如何分级分层呢？我认为，集团企业的信息系统可以分为四个大类：全局应用、垂直应用、局部应用和水平应用。不同大类的责任主体不同，总部信息中心对其管控审查的力度也不同。