生产现场管理与改善（刘靖）[之三] 课程大纲 刘靖主讲 课程目的： 提升现场管理者对成本控制和现场管理技能,强化其对成本的认识,让制造成本切实降低下来,为企业发展打下坚实基础. 课程背景: 成本控制是老板和高层管理者最伤脑筋的问题. 现场管理不到位,成本控制不好,直接影响企业生存和发展.有效降低成本是企业管理大势所趋. 课程内容 管理的概念： 运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标. 管理运用的资源： 人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment 管理要达成的目标： 品质: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 效率: Production 安全: Safety 士气:Morale 第二讲：管理实务（上） 1.如何高效管理现场人员. (1) 人员管理密码: 所有的管理当中，最难管理的就是“人”，尤其是我们中国人。 经验证明：我们中国人的情绪大、牢骚多、心机重、老乡观念重、责任心差、团队意识差、人情化……因此，对中国人的管理更让人伤脑筋。 A.中国人的特点分析； B.如何管理中国式员工: (A).学会用人； 管理的要义在于用人.如何用人,是我们要考虑的问题. 用人切记不要共振. (B).学会借力； (a).学会借力; (b).站在部属肩头显示高度. (C).如何提升部属士气; 如何提升部属的士气: (D).人员管理的80:20原理; (E).人员高效培训; 培训三步曲: 员工技能培训的七个核心： 实施培训的注意事项: (F).学会激励; 激励的6个注意事项: (G).学会检查,督导,预防惰性; (H).效法古人,总结,检讨; (J).训斥人的3个技巧; (L).团队要有润滑剂; (M).管理中国人的12字箴言; (N).举办有意义的交流活动; 活动的意义： 交流活动形式多样化: 活动主持及主持人产生的作用: 开展活动的时间和频率： (P).人员管理七多七少. (2)如何管理员工团队; 团队应注意的6个问题: (3)新人如何指导; (4)如何管理80、90后员工; 当今的企业对员工的需求几近于渴求，而80后和90后这帮新生代，已经接过前辈的接力棒，成为企业的主要力量； 当今企业面临的是招工困难,留住员工困难,人员管理困难,管理成本不断攀升.因此,对80后和90后员工的管理就成了众多企业探索和研究的课题。 认知80后90后员工的综合特征: 80后和90后的商数分析: (A).智商 (B).情商 (C).德商 提高德商的7种方法: (D).职商 包含内容有: 80后90后职商特征: 职商的内涵: (E).灵商 引领80后90后员工的五大文化： 80后90后与管理者的5个文化冲突： 80后90后员工喜欢的领导风格： 如何高效管理80后90后员工: A.做好洗脑工作; “洗脑”所需的6个条件 B.了解他们,包容其缺点; 包容心的8大特点: C.恩威并施; D.采用新方式沟通; 沟通的几个妙方: 沟通的10项注意: E.鼓励鼓励再鼓励; F.技能培训; 技能培训的七个核心： 现代管理对管理者的三大要求: 指挥家的手: 专家的脑: 慈悲家的心: 企业管理者要牢记的四句话： (A).最宝贵的财富是人心。 (B).最大的成本是沟通。 (C).最大的浪费是头脑。 (D).最核心的能力是学习. 经营者、管理者与监督者的职责： 经营者: 管理者: 监督者: 欢迎来到华企盛世企业管理课程 讲师资料： 刘靖： 实战型管理培训专家..中小企业管理专家.. “适用式企业管理模式”研究中心主任.. 畅销书《带着答案来找我》、《跟上上司脚步》、《士气决定业绩》、《中小企业管理实战——适用式管理》作者.. 华企盛世企业管理咨询有限公司首席讲师、首席咨询师、总经理.. 北京时代光华教育发展有限公司特聘讲师..时代光华图书有限公司签约著作人.. 中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善资深咨询师.. 中小型民营企业成本控制与生产管理改善资深顾问师.. 南方学院企业管理讲师.. 江门市正泰企业管理有限公司主要讲师、资深管理顾问.. 江苏银星企业管理咨询有限公司主要讲师、资深管理顾问.. 北京赢家大讲堂签约讲师.. 中华讲师网特聘讲师.. 佛山市新笙企业管理顾问有限公司资深培训师、企业管理与改善导师.. 名师堂企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师.. 多家企业管理咨询、培训机构重点合作讲师.. 东莞市智典创意策划机构专家顾问.. 主讲课程： 《生产管理与现场改善》、《高效工作技巧——跟上上司脚步》、《低成本卓越现场打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《中小企业管理实战》、《职业素养提升》、《刘靖——解读“如何培养答案型员工”》、《80后90后员工高效管理10大法宝》、《班组长素养与管理能力提升》、《做最给力的车间主任》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中层管理胜任力提升》、《高效时间管理》、《现场管理与现场改善》、《打造不找借口打方法的高效团队》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《T T T内训讲师培训》、《沟通艺术与团队协作》、《生产成本控制》、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《企业文化与特色管理》》、《如何打造核心团队》等。 讲师授课专长： 刘靖老师谙熟企业管理和生产运营、驻厂辅导，具有多年的企业管理培训和驻厂辅导经验，对现场管理、成本控制、干部素质提升、企业文化打造、7S管理、标准化管理、目视化管理、精细化管理等现代企业管理有着丰富的实战经验和理论认知，参与不同行业、不同类型的民营企业的管理变革和驻厂辅导，对民营企业在管理中存在的问题了如指掌，并根据民营企业在管理中存在的诸多问题，有针对性的创立了“适用性企业管理模式”。对中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善、生产成本控制、企业文化打造等，具有丰富的实践经验和精深的理论认知。 培训与企业管理工作简历： 刘靖前期在港资、台资、美资企业任职行政课长、生产课长、生产经理、副总经理等职位13年，管理生产现场10余年，有独立管理6000人规模的台资企业生产经理经验。后在著名企业管理咨询机构任职项目总监、总经理、高级培训师，培训师导师。7年管理培训经验，在珠三角城市兼职多家管理咨询机构首席讲师，现为东莞市华企盛世企业管理咨询有限公司执行董事、总经理、培训师导师、首席讲师、企业管理变革及辅导首席咨询师. 其他工作经历: 刘靖90年代初期从事教师、新闻工作者、文化宣传干事、政协秘书和政府办主任等职，有百万字新闻作品见诸《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》、《河南科技报》、《教师报》、《农业 农民 农村》杂志、《河南农民报》、《教育时报》、河南电视台、河南人民广播电台、周口电视台、周口人民广播电台等数十家中央和省（地）市新闻单位采用。 创作经历： 刘靖工作之余从事文学创作。精于政府公文、新闻采写、散文、诗词创作、长篇小说创作、剧本创作等,曾从事自由撰稿人、编剧等文艺创作职业，出版著作有:管理专著《跟上上司脚步——高效工作密码》、《带着答案来找我——7天打造答案型员工》。已完成管理著作《赢在士气》、《适用式管理——中小企业管理实务》，商战长篇小说《诡商》，官场长篇小说《迷醉官场》等。创作完成待出版著作《商通天下》（商战长篇小说）、《赃官清官》（官场长篇小说）、《基层官场》（官场长篇小说）、《常务总经理》（企业管理长篇小说），大型电视剧本《新瓷商》（34集）。 （刘靖创作出版图书） 课程特色: 刘靖老师的课程是:从企业管理实战出发讲理论，管理战略与管理战术（技能）相结合。从而打破常规的专家、教授授课“理论多、实践少、难操作”的问题。同时也规避了一般管理技能培训师过分强调某些所谓的要点，偏离企业管理核心，让听课者误入歧途的问题。 刘靖老师的课程让学员听得懂、学得会、用得上，效果立竿见影 授课状况： 刘靖主讲课程以生产管理、心态管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提升为主，开设公开课较多，长期巡讲在广州、深圳、天津、珠海、东莞、佛山、江苏常州市、河南郑州、惠州、中山、江门等十多个城市。 授课风格： 刘靖属于实战型培训师，具有丰富的企业管理经验和企业管理变革、驻厂辅导经验,对企业管理中存在的问题了如指掌，尤其擅长“生产管理、现场改善、管理技能提升、生产成本控制、7S管理与推行、企业文化打造、心态情绪管理”等课程。 刘靖的授课风格采用技能传授、理论引导、案例与故事穿插、游戏辅助、旁征博引、课堂互动等众多管理课程的授课方式，注重调动学员听课的积极性和课堂气氛、士气的激发，将讲师授课时应有的激情和煽情巧妙渗透于授课过程之中，从而打破了常规讲课理论过多、内容空洞、学员难以接受的模式，用丰富的案例解读艰涩难懂的管理理论，学员好评如潮。