打造卓越职业素养团队(刘靖)[之二]
课程收益:本课程由畅销书《跟上上司脚步》、《带着答案来找我》、《士气决定业绩》、《中小企业管理实战:适用式管理》作者刘靖老师主讲。课程旨在提高企业干部的职业道德与个人素养。使干部们认识到职业道德和自身素养在团队中的重要性,增强干部们的职业道德意识、团队合作意识,强化降低工作成本的意识,掌握提升个人修养和职业素养的方法,为企业打造卓越职业素养团队。
《打造卓越职业素养团队》
课程大纲:
(续)
管理能力提升篇:
第三讲:管理者的领导力与管理能力提升
一.管理者领导力需求的要素。
1.如何驾驭下属;
(1).培养人格魅力;
(2).学会领导艺术;
(3).管控能力.
2.如何决断;
(1).善于当即立断;
(2).魅力.
3.如何选人用人;
4. 如何激励部属;
(1).激励方法要得当;
(2).注意激励的成本;
(3).注意要公平合理;
5.分析思考;
6.如何解决问题;
(1).如何发现问题;
(2).如何寻找问题;
(3).如何思考问题;
(4).如何解决问题.
7.如何应变。
二.专业技术操控能力;
1.拜能者为师;
2.在本职工作范围内技术越全面,越有利于解决问题;
3.抓住机会主动学习.
三.计划能力;
1.养成做工作计划的习惯;
2.掌握制订计划的技能;
3.总结实施效果;
4.异常时要及时、合理变更计划.
四.团队管控能力;
1.调整核心成员的心态;
2.激发团队的士气;
3.提高工作效率;
4.保证工作品质;
5.降低工作成本.
五.培训部属的能力;
1.掌握培训员工步骤;
2.舍得在培训方面花费成本和精力.
六.现场管理能力;
1.了解现场运用的资源;
2.质量管理;
3.效率管理.
七.成本控制能力;
1.人力成本控制;
2.物料成本控制;
3.设备成本控制;
4.管理成本控制;
5.内部沟通成本控制.
八.沟通协调能力;
1.书面沟通技能;
2.电话沟通技能;
(1)电话沟通的重要性;
(2)打电话的表情掌握;
(3)打电话时的注意事项;
3.行为沟通技能.
(1)沟通的4个法则;
(2)沟通的4个必须知道;
(3)沟通的三不说和三必说;
(4)握手时的注意事项;
(5)微笑——沟通的利器;
(6)赞美——沟通的法宝;
九.时间管理能力;
1.寻找浪费时间的原因;
2.时间管理的原则;
3.管理时间的技巧.
十.电脑操作能力.
1.充分认识电脑的重要性;
2.提高学习电脑的积极性.
第四讲:管理者的学习与提升
一.学习理论、技术能力;
1.理论素养提升;
2.专业技术提升;
二.自我提升素养的能力;
1.如何提升自身素养;
2.跟上上司脚步.
三.总结归纳能力;
1.找出内在规律;
2.反思自己的工作;
3.观察总结团队作及思想状态,保持高昂战斗力;
4.定期总结,归纳.
四.创新能力.
1.开拓思路,思考创新问题;
2.从别人失败经验中寻求启发;
3.学会组合,思考完成创新;
4.寻求创新.养成换角度思考的习惯.
欢迎来到华企盛世企业管理课程
讲师介绍:
刘靖:
实战型管理培训专家..中小企业管理专家.. “适用式企业管理模式”研究中心主任..
畅销书《带着答案来找我》、《跟上上司脚步》、《赢在士气》、《中小企业管理实战——适用式管理》作者..
华企盛世企业管理咨询有限公司首席讲师、首席咨询师、总经理..
北京时代光华教育发展有限公司特聘讲师..时代光华图书有限公司签约著作人..
中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善资深咨询师..
中小型民营企业成本控制与生产管理改善资深顾问师..
南方学院企业管理课程兼职讲师..
中华讲师网特聘讲师..
赢家大讲堂签约讲师..
佛山市新笙企业管理顾问有限公司资深培训师..
江门市正泰企业管理顾问有限公司资深培训师..
名师堂企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师..
江苏银星企业管理咨询有限公司首席讲师..
多家企业管理咨询、培训机构重点合作讲师..
主讲课程:
《生产管理与现场改善》、《高效工作技巧——跟上上司脚步》、《低成本卓越现场打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《刘靖——解读“如何培养答案型员工”》、《80后90后员工高效管理10大法宝》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中坚管理胜任力提升》、《高效的时间管理》、《现场管理与现场改善》、《打造不找借口打方法的高效团队》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《沟通艺术与团队协作》、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《企业文化与特色管理》、《生产成本控制》、《如何打造核心团队》等。
讲师授课专长:
刘靖老师谙熟企业管理和生产运营、驻厂辅导,具有多年的企业管理培训和驻厂辅导经验,对现场管理、成本控制、干部素质提升、企业文化打造、7S管理、标准化管理、目视化管理、精细化管理等现代企业管理有着丰富的实战经验和理论认知,参与不同行业、不同类型的民营企业的管理变革和驻厂辅导,对民营企业在管理中存在的问题了如指掌,并根据民营企业在管理中存在的诸多问题,有针对性的创立了“适用性企业管理模式”。对中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善、生产成本控制、企业文化打造等,具有丰富的实践经验和精深的理论认知。
培训与企业管理工作简历:
刘靖前期在港资、台资、美资企业任职行政课长、生产课长、生产经理、副总经理等职位10多年,后在著名企业管理咨询机构任职项目总监、总经理、高级培训师,培训师导师。
刘靖现为东莞市华企盛世企业管理咨询有限公司执行董事、总经理、培训师导师、金牌讲师、企业管理变革及辅导首席咨询师.
其他工作经历:
刘靖90年代初期从事教师、新闻工作者、文化宣传干事、政协秘书和政府办主任等职,有百万字新闻作品见诸《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》、《河南科技报》、《教师报》、《农业 农民 农村》杂志、《河南农民报》、《教育时报》、河南电视台、河南人民广播电台、周口电视台、周口人民广播电台等数十家中央和省(地)市新闻单位采用。
创作经历:
刘靖工作之余从事文学创作。精于政府公文、新闻采写、散文、诗词创作、长篇小说创作、剧本创作等,曾从事自由撰稿人、编剧等文艺创作职业,出版著作有:管理专著《跟上上司脚步——高效工作密码》、《带着答案来找我——7天打造答案型员工》、《赢在士气——成功密码》,商战长篇小说《诡商》,官场长篇小说《迷醉官场》等。创作完成待出版著作《商通天下》(商战长篇小说)、《赃官清官》(官场长篇小说)、《基层官场》(官场长篇小说)、《常务总经理》(企业管理长篇小说),大型电视剧本《新瓷商》(34集)。
课程特色:
刘靖老师的课程是:从企业管理实战出发讲理论,管理战略与管理战术(技能)相结合。从而打破常规的专家、教授授课“理论多、实践少、难操作”的问题。同时也规避了一般管理技能培训师过分强调某些所谓的要点,偏离企业管理核心,让听课者误入歧途的问题。
刘靖老师的课程让学员听得懂、学得会、用得上,效果立竿见影
授课状况:
刘靖主讲课程以生产管理、心态管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提升为主,开设公开课较多,长期巡讲在北京、天津、广州、深圳、珠海、东莞、佛山、惠州、中山、江门、韶关、河南郑州、江苏常州等多个城市。