创新,是推动社会发展的最具有指导力量的企业发展措施。目前,我国经济正处在大变革、大调整的时期,这就表明一个大的变革时期将要展现在我们的面前。但是,面对这个社会发展带来的稍纵即逝的变革时机,企业能不能“春江水暖鸭先知”,能不能敏锐地发现这次变革转型的机遇,并迅速抓住这一转型的大好时机,是许多将要变革的企业必须要面对的课题。
一、企业转型创新内部机制
关于创新,个人的理解,它并不仅仅是技术、产品的创新,实际上还包含了很重要的制度创新的内容。这个制度创新的内容既包含国家宏观层面的制度,又包含企业微观层面的制度。这些制度如果不能随着形势发展及时改变,必须要改变技术,改变经济体制,改变企业的经营模式,改变企业的生产组织方式,也就是在技术上、制度上进行全面创新,才能够用现有资源维持经济高速增长。
实际上,很多著名的企业都是内部开始出现各种问题,2011年11月8日,日本著名生命科学和相机制造商奥林巴斯爆出重大丑闻。该公司前董事长菊川刚、前执行副总裁森久志和审计长山田秀雄曾通过向咨询机构支付天价费用等方式,来掩盖20世纪80年代以来公司投资证券所造成的亏损,总额高达1000亿日元。这是日本企业所遇到的最大的财务丑闻。据调查,其原因就是自20世纪80年代以来,奥林巴斯一直墨守成规,没有一个清晰的管理机制,导致公司最终走向了深渊。
这是很典型的由于内部环境有重大变化,而企业却没有积极地采取措施,从而导致的悲剧。若是当时奥林巴斯的管理层对内部的这个变化有所察觉,并作出相应的制度变革,加强对企业资金的监管、核查,认真地审阅资金流向,那么奥林巴斯公司就不会在近30年的时间内对如此恶劣的行为都浑然不觉,给企业造成如此重大的损失。
事实上,内部环境的变化并不意味着企业将走向灭亡,相反,内部环境的变化有时也能为一个企业提供更好的发展机会。阿米巴经营全新机制从内部运营管理方面对原有的机制进行创新,将企业划分为小集体,自行制订计划,独立核算,持续自主成长。依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,及时反馈外部环境的变化,做出灵活应对市场的决策。在外部环境并非一成不变的时候,首先通过管理机制创新继续实现企业跨越式发展。
二、企业转型最大的障碍在于习惯性思维
在微观层面上,为什么中国企业转型如此困难?中国企业从制造转向创新的障碍在什么地方?转型的最大障碍是我们的习惯性思维,转型的最大障碍是我们企业在过去几十年的经营过程当中形成的一种习惯性的思维。从宏观层面角度来说,国家经济的转型困难、障碍也在于多年形成的习惯性思维。
企业过去的成功大多是依靠单纯的扩张规模,而不是依靠研发或者是创新实现企业的发展。我们企业的成功模式叫做低成本扩张,但是现在低成本不再。在中国搞企业,所有过去那些我们认为永远是低成本的要素都在发生变化。劳动力成本、资金成本、土地成本都在上升,特别是环境成本在上升。同时外部环境也发生了变化,中国的经济已经从计划经济体制下的短缺经济变成过剩经济,再也不是之前企业生产的产品不愁卖的时期了。
传统的经营模式已经无法保证企业未来的成功,出现了大量企业普遍困惑的问题:企业运营成本高,体制僵化,员工人效低;企业越做大越吃力,组织机构臃肿,官僚作风严重;人才难培养,经营意识薄弱,缺乏应对市场的灵活能力……过去的成功经验在今后不再适用了,必须要做出改变,摆脱经营过程的习惯性思维。
阿米巴经营化小单元组织,实现全员从 “被动管理”到“主动参与经营”运用全体员工的智慧化解经营压力,让“人人成为经营者”,与老板一样的思维,为企业着想,为企业全力以赴。通过经营会计,将经营的实际状况看清,看透,看系统,同时用组织管理业绩,评价员工贡献,并循环改善。每个阿米巴独立核算,自负盈亏,从企业内部激活企业体制,培养经营意识人才,让企业实现从传统经营模式惯性思维到阿米巴模式创新思维的成功转型,实现高利润发展。
三、机会主义心理妨碍转型
第二大障碍是机会主义心理。中国人就是机会主义的民族,我们的企业也不乏机会主义的行为,没有搞清楚做企业到底是做什么。有一个非常典型的说法是找准“风口”,只要找准风口猪都可以飞上天,这是中国企业界机会主义心理非常典型的表现。做企业不是找“风口”,如果说你认为做企业就是找风口,那就把自己等同于农民了。连今天的农民都不会看天吃饭了,你找“风口”不就是看天吃饭吗?一个好的农业企业是要保证旱涝保收的,一个好的企业并不是要看准风口,而是无论是顺风还是逆风都可以前行。马云说,如果说风停了怎么办?我们要做的是在逆风情况下,一样可以行船。
在做企业方面,存在大量的机会主义。转型不是转行,现在房地产不行了,互联网好,就一窝蜂地杀入互联网。你有互联网行业的竞争优势吗?这都是找风口的成果。华为总裁任正非将拒绝机会主义作为自己经营的信条,他强调:“在大机会时代,千万不要机会主义,我们要有战略耐性。他认为,消费者BG一定要坚持自己的战略,坚持自己的价值观,坚持自己已经明晰的道路与方法,稳步地前进。要坚持跑马拉松,要具有马拉松精神,慢慢跑,要持续盈利。”因此,华为依靠实力和坚韧不拔的精神,将海外市场一点一点啃了下来。
稻盛和夫曾强调:“任何情况下企业理念绝不能扭曲,如果能轻率地扭曲,那就是机会主义和投机主义。如果开了这个口子,那么不如连同员工在内,让整个企业垮台为好。”机会主义只会让企业偏离原有专属航线,无法专注做一件事业;同时,机会主义只是见缝插针式的投机取巧,不能持续性的促进企业健康发展。同时,稻盛老先生认为按投机主义的原则,随意改变对理念的解释,并非坏事。然而,按偏离了理念的基准办事,部下就会认为这是正确的。这种言行会成为风气。这样一点一点违背理念积累的结果,也会腐蚀企业。所以,这种机会主义心理是阻碍我们企业转型的第二大障碍。
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