北大街中行《银行个人大客户营销》培训结束

2017年2月23日，应中国银行西安北大街支行邀请，中国讲师协会副会长、中国银行业最佳导师、中国最具专业性品牌讲师、中国培训最具号召力讲师、中国执行力十强讲师、银行业绩倍增系统创始人孙军正博士专程从北京飞赴西安，为该行40多位综合客户经理培训了《银行个人大客户营销》课程，培训取得了预期的效果，获得了极大成功。

在课前调查诊断基础上，孙军正老师结合该行实际需求量身设计了极具针对性的培训内容。在一天的培训时间里，孙老师重点讲授了以下内容：

一、银行营销要解决的三个问题

二、大客户营销目的价值

三、网点协同营销法

四、电话拓展法

五、活动拓展法

六、联动拓展法

七、客户引荐法

八、客户需求挖掘

九、大客户维护的流程方式

在讲授银行营销要解决的三个问题时，孙军正老师重点讲了以下内容：营销的内涵、老太太买李子的故事、金融营销是做什么？金融营销要解决的三个基本问题等。

在讲授大客户营销目的价值时，孙军正老师重点讲了以下内容：个人贵宾客户的含义、个人客户分层模型、个人贵宾客户的特性分析、商业银行营销战略导向、掌握80/20销售策略、个人贵宾客户营销的行为准则等。

在讲授网点协同营销法时，孙军正老师重点讲了以下内容：网点协同营销图、网点协同职责、潜在贵宾客户识别特征等。

在讲授电话拓展法时，孙军正老师重点讲了以下内容：电话邀约在网点流程建设中的作用与意义、电话邀约前的注意事项、电话邀约前的准备工作、电话邀约的方法（话术）等。

在讲授活动拓展法时，孙军正老师重点讲了以下内容：目前网点沙龙的现状、为什么要举办网点沙龙？成功举办网点沙龙的效果、网点沙龙经营三步曲的观念等。

在讲授联动拓展法时，孙军正老师重点讲了以下内容：公私联动对个人业务的促进作用、公私联动对象等。

在讲授客户引荐法时，孙军正老师重点讲了以下内容：获得转介绍的前提、正确理解转介绍、转介绍的误区、争取转介绍时的要领等。

在讲授客户需求挖掘时，孙军正老师重点讲了以下内容：探寻引导客户需求-SPIN技巧等。

在讲授大客户维护的流程方式时，孙军正老师重点讲了以下内容：个人贵宾客户维护的流程、个人贵宾客户维护的方式、成功营销人员应具备-“ASK”模型等。

孙军正老师通过讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答等多种多样的培训形式，使培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。

在每个模块培训结束时，都会有分享环节，孙军正老师会邀请台下学员分享培训收获并给予精准的点评。

孙军正老师的培训寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。非常简单，快速有效，容易做得到。因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。

由于孙军正老师的培训采用了“立体式学习、全身心体验”培训方式（即课上与课下、线上与线下），从而使学员加深了对培训内容的理解与吸收，加快了应用、转化与落地的过程，深受广大学员欢迎。

在培训结束时，孙老师对全天课程做了精彩的回顾与总结，表彰激励了在课堂上表现突出的了冠、亚、季团队及优秀学员，指导全体学员制定了《课后行动计划》，并将全程跟踪检查与辅导。

孙军正老师专注银行20年，出版著作50本。他曾任招商银行总经理，已出版《做最好的行长》、《你能为银行带来什么》、《银行公私联动营销》、《银行微信营销》等银行畅销书，他是国家注册企业咨询顾问师/企业培训师。他还是北京大学、清华大学等多所高校特聘教授。

由于孙老师的培训课程高度实战、实用、实效，他已受邀为国内众多银行培训，受到了客户一致的好评。

据悉，近年来，孙军正博士应全国各地多家银行邀请，飞赴浙江、河南、云南、福建、上海、广州、深圳、广东、广西、内蒙古、长沙、山东、新疆、辽宁、云南、贵州等地进行了一系列卓有成效的培训。