结果就是执行的号角。最优秀的执行者,心中常存结果意识,把结果作为自己行动的方向,主动去执行命令完成任务。
美西战争爆发时,美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里,没有人知道他的确切位置。美国总统麦金莱必须尽快得到他的合作。
有人对总统说:“如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人一定是罗文。”
于是总统把罗文找来,交给他一封写给加西亚将军的信。罗文中尉拿了信,用油纸袋包装好,上了封,放在胸口藏好,坐了4天的船到达古巴,再经过3个星期,徒步穿过危机四伏的岛国,终于把那封信送给加西亚。
美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信后并没有问:“他在什么地方?”像罗文中尉这样的人,我们应该表彰他的精神。
年轻人所需要的不仅是从书本上学来的知识,也不仅是他人的一些教诲,而是要铸就一种精神:自动自发,迅速行动,全力以赴地完成任务。作为员工要加强主动赢取结果的精神,对上级的命令,立即采取行动,全心全意去完成任务,带着结果完满复命。
现代企业,迫切需要罗文,需要具有自动自发精神和强烈结果意识的好员工!
一位朋友在一家大型公司担任人力资源总监,他给新来的员工讲述了一件事情:
有一次,公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展示会。在开展之前,有很多事情要做,包括展位设计和布置,产品组装,资料整理和分装等,需要加班加点地工作。可营销部经理带去的安装工人中的大多数人,却和平时在公司时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间,就溜回宾馆去了,或者逛街去了。经理要求他们干活,他们竟然说:“没有加班费,凭什么干啊。”更有甚者说:“你也是打工仔,不过职位比我们高一点而已,何必那么卖命呢?”
在开展的前一天晚上,公司老板亲自来到展场查展场的准备情况。到达展场,已是凌晨一点钟,让老板感动的是,营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上,细心擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是,其他人一个也见不到。
营销部经理站起来对老总说:“我失职了,我没有能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责怪他,而指着那个工人问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”
经理把情况说了一遍。这个工人是主动留下来工作的,在他留下来时,其他工人一个劲地嘲笑他是傻瓜:“你卖什么命啊,老板不在这里,你累死老板也不会看到啊!还不如回宾馆睡上一觉!”
老板听后没有做出任何表示,只是招呼秘书和其他几名随行人员加入到工作中。参展结束,一回到公司,老板就开除了那天晚上没有参加劳动的所有工人,同时,将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通工人提拔为安装分厂的厂长。
那帮被开除的人很不服气,来找我理论。“我们不就是多睡了几个小时的觉吗,凭什么处罚这么重?而他不过是多干了几个小时的活,凭什么当厂长?”他们说的“他”就是那个被提拔的工人。
我对他们说:“用前途去换取几个小时的懒觉,是你们的主动行为,没有人逼迫你们那么做,怪不得谁。而且,我可以通过这件事情推断,你们在平时的工作中偷了很多懒。他虽
然只是多干了几个小时的活,但据我们考察,他一直是个积极主动的人,工作结果对于他而言就是最高命令,他没有过多的计较,也没有坐而等待,这是对他主动工作的回报!”
那位受到提拔的员工正是企业任何时候都呼唤和寻找的“罗文”。在所有企业中,人们都需要积极主动,对工作结果负责到底的精神,以及能够把信送给加西亚的人。
李航和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补篷布。李航很能干,做的活儿也精细,当他看到丢弃的线头碎布会随手拾起来,留做备用,好像这个公司是他自己的一样。
一天夜里,暴风雨骤起,李航从床上爬起来,拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他,骂他是个傻瓜。在露天仓库里,李航察看了一个又一个货堆,加固被掀起的篷布。
这时候老板正好开车过来,只见李航已经成了一个水人儿。当老板看到货物完好无损时,当场表示给李航加薪。李航说:“不用了,我只是看看我缝补的篷布结不结实,再说,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”
老板见他如此诚实,如此有责任心,就让他到自己的另一个公司当经理。公司刚开张,需要招聘几个人当业务员。李航的哥哥跑来说:“给我弄个好差干干。”李航深知哥哥的个性,说:“你不行。”哥哥说:“看大门也不行吗?”李航说:“不行,因为你不会把工作当成自己家的事干。”哥哥说:“真傻,这又不是你自己的公司!”临走时,哥哥说李航没良心,李航却说:“只有把公司当成是自己的公司,才能把事情干好,才算有良心。”几年后,李航成了一家公司的总裁,他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。
这就是以结果心态做事与糊弄工作者之间的区别。
只要你能时刻把为企业赢得结果视为一种工作使命,时刻在工作中尽心尽力,你就能在工作中忘记辛劳,得到欢愉,就能获得企业给予的最大回报。