改变不光是外表的变化，重要的是内在. 元旦回河南老家，在郑州开往商丘的动车上列车员检票的动作让我陷入了深思，一名检票员用检票钳在乘客的车票上剪掉一个小口，剪掉的碎纸片掉在列车上，一地白花花的垃圾就
客户：基于任务的培训规划与实施管理 地点：广东省 - 广州 时间：2013/12/28 0:00:00 基于任务的培训规划与实施管理
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一般在提问的时候并紧扣主题，不能太直接，要通过提问引导的方式让学员慢慢思考；同时，提问不能太难，一般是大家都熟知的内容开始提问，让学员回忆大脑已有的东西；举例：比如，你正在为新员工进行入职培训，讲解的
【全哥微说-培训师修炼】课程导入小结：五步曲实施细则表 步骤步骤内容实施细则备注第一步开场问好a)在问好前要和学员约定回应或回应的方式；b)开场问好声音要洪亮，果敢；c)学员反应低落要重新问好，直到学
【全哥微说-培训师修炼】课程导入碎片化知识分享 早在几年前，老师一站在讲台上，学员都会激动的给予雷鸣般的掌声，而现在，我都讲了那么久了，大家还没有动静呢？
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