教练技术讲师张高睿分享“价值链”( Value chain)这一概念是迈克尔·波特(Michael E．Por-ter)于1985年在其所著的《竞争优势》一书中首先提出的。波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个‘链’来表明。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即“价值链”。