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周洪超:中小型企业常见问题系统性解决方案
2016-01-20 41752

中小型企业常见问题系统性解决方案

 

   一、中小型企业常见问题

  1、感觉到公司内部要发展、要提升、要改革需要强大的推动力,内部经营管理运作依赖的个人经验积累和人格魅力来维系,由于个人的精力、知识、能力有限,已远远不能支撑和满足公司的发展需要,形成管理松散、管理成本较高,管理效率低下、内部矛盾突出,员工满意度较低!

  2、公司缺乏系统性战略思考或战略发展仅局限老板个人的想法中,决策风险过大或过于保守!战略发展方向不明确、不清晰、不具体!尚未取得高中层员工的理解与支持,高中层管理者的经营管理思想、观念、管理行为不一致,存在较大分涉,形成内耗,甚至派系斗争,易造成中高层人才流向竞争对手!

  3、与行业先进水平、行业老大、国内先进水平等还存在较大差距,需要提高企业效益、降低成本,为避免企业少走弯路,节省时间、空间、人、财、物等成本,抓住市场机会;需要借助外脑更专业、更科学的管理思想、管理方法来提升企业的经营与管理水平!

 4、公司领导与管理层忙于日常事务,员工则流言飞语讨论公司的生死存亡的问题。存在职、权、责、利的各类纠纷和矛盾,职责错位、权力领地、管理断层、人才梯队青黄不接、问题上交、一错再错、亲属裙带复杂关系等现象层出不穷而被受困扰,形成有劲使不出或有心无力!内部管理混乱,部分职能丧失、交叉、重叠,存在职、责、权划分不明确、不清晰,缺乏协调与沟通;导致员工积极性不高、员工效率不高,执行力下降,员工有一定的流失率、;高层对中层不满意,中层对员工不满意,员工对公司存在抱怨,员工关系恶化,员工成长缓慢,人才梯队青黄不接;

  5、部分流程、制度缺失,缺乏规范性运作,工作任务不知道怎么分配,也难以分配,分配了不知让谁去做,怎么做,做什么标准,成果是什么?如何评价?有一些事件没有人做,相互推诿、审批缓慢、有些事件重复做无用功,造成浪费资源,往往以部门或个人的角度来考虑工作分配或实施,牺牲公司整体利益,造成成本上升、效率下降!

  6、薪酬激励失效!薪酬激励方向不明确,薪酬结构混乱、单一,缺乏弹性;内部不公平,薪酬成本难以控制在合理水平,未向战略、职位、技能、业绩、贡献等方向牵引,往往会制造新的矛盾和问题点,别人发成果,你却在发愁!

  7、绩效难已实施!绩效管理只是当作提成、奖金发放的工具,考核指标未能层层分解和传递动力;无法实现组织绩效、部门绩效和个人绩效的积极联动,未能形成一套管理方式体系,绩效考核难以发挥作用,不能引导员工绩效行为,不能强化职责、持续改进!

 8、 即便是参加各类培训仍不能满足公司的经营与发展需要,也不能从根本上解决自身的各种问题、、、、、、、、

  二、破解中小型企业发展的瓶颈

针对企业在不同的发展阶段、管理现状和不同的发展目标时,打造企业可持续发展核心竞争力和系统建设平台:战略管理、组织管控、运营流程、薪酬激励、绩效管理、企业文化、市场营销、销售团队、生产管理、财务管控等的任何一个方面的能力,就能足以支撑和打造企业自己的核心竞争力,拥有超越竞争对手的能力,而这种能力是一种打不垮、拆不散、偷不走、拿不掉的核心竞争力,是一种可持续整合内部资源获取利润的能力!

据权威部门统计,我国90%的上市公司在发展过程中有聘请过或通过不断续聘管理咨询公司寻求突破、解决内部提升、谋求发展状大!华为:1998年投资200万聘请中国人民大学教授制定华为基本法,2003年投资1000万聘请IBM做研发流程再造,次年通过研发方面收益超过3个亿;九洲通医药集团:2011年投资200万做集团管控项目,更多企业聘请专业咨询机构做内部管理提升国美、中国移动、武钢、海尔、美的、海信、中联重工、蒙牛、武汉天澄环保科技、湖北新长江地产、雅戈尔集团、湖北汉丹机电、武烟集团、湖北金环股份、湖北新利通、湖北良品铺子………

  三、什么是企业管理咨询?

是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,帮助企业和企业家及与企业有关人员密切配合,应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出切实可行的解决方案,并指导方案的推行实施,以达到解决问题、使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。

  四、管理咨询对企业的作用

   1、能够由由表及里、去伪存真、从局部到全局的发现问题,通过科学的调研、诊断,全面、系统地找出问题的根源,让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向、为客户避免未来可能出现的管理问题,起到预防作用,做到省时、省心、省钱、省力,不走弯路!

   2、解决公司所存在的现象、困惑、问题和难点,能消除疑虑、融洽内部关系!

   3、能够明晰企业发展战略规划、战略目标,制定科学、真实可行的年度经营计划;

   4、能够提高企业效益、降低企业运营成本、提高企业利润及股东收益;

   5、通过管理咨询案,在提升的过程中进行管理思想、管理理念、管理方式方法的接收和转移,培养了一批专业人才和企业的核心人才。

 五、中小型企业为什么要做企业管理咨询:

1、咨询团队做比企业自己做有不可替代的优势;

2、咨询团队更能为企业提供系统性的、针对性的、可操作的解决方案;

3、客观、中立、符合战略导向科学的立场上更有说服力;

4、外脑更专业、更科学,改革的效率也更高,企业可以少走弯路;

5、咨询团队比企业内部管理者精力集中和更尽职责;

6、企业自己设计管理体系成本更高、时间更长、风险更大。

 六、企业如果自己摸索着做或不尽快对内部管理做提升会有哪些危害?

 1、企业越是繁忙重要的时期,越能反映公司的管理现状和问题,更有利于企业的调研诊断,说不一定能给您在XX方面提供最专业的帮助和支持呢,让企业管理者更能集中精力做更有价值的事情,处理更重要的事务!

 2、解决内部管理提升的问题不能等、不能拖,越往后,解决起来就越难,成本就越高,付出的代价也会越大!

 3、如果能自己解决就早就给解决了,过去公司已经靠经验摸索已有很长一段时间,而且为之付出了资金、时间、人力、空间等较大的成本及浪费,如果继续下去,也只是是片面、局部单一地解决问题,不能从整体、系统根源上解决,企业会依然会头疼,而企业管理咨询是一把钥匙开一把锁,是全面、系统性、量身定做、可操作性的管理体系。比起企业自己做更专业、更科学、效率更高,更能集中精力和尽心尽职责!

 4、自己摸索着做企业提升、变革十有八九会失败或搁浅,轻者高层人员流失,头破血流;重者企业受损或倒闭,员工大换血、业务量急剧萎缩下滑。主要原因是不具备全面、系统、具体且有针对性的解决企业各类问题的水平、能力、方法、管理思想,而是单一、片面、局部、表面地解决问题,而遭至较多的反对声音和质疑。可以这样子讲,如何自己做成本更高、时间更长、风险更大!

 5、自己内部摸索着做,由于身份、地位、角色的不同,难已做到客观、独立、公正、科学地处理内部关系和资源分配,易受自己职责、利益的牵引和影响,更不能独立、客观地向团队提交科学、合理的处理建议和方案。

 6、如果自己摸索着做,通常会借鉴别人的东西固然看上去好看、方便,但凡照抄照搬而不结合企业经营运转的实际管理现状、决策者意图与思想、战略目标、员工的接受程度、推行的速度与力度,均会半途而废,甚至头破血流,思想、方法混乱、人员流失,损失惨重!而企业管理咨询能深入企业面对问题而运用合适的方式方法掌控好力度、速度的同时,注重员工的承受度而逐步推行,逐步提升企业的经营管理水平!

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