第一部分 定义问题 澄清问题 一、问题及危机 1、本土企业的经营困境及危机 第二部分 分析问题 了解根源 二、问题及危机背后的原因透析 1、 经营环境的多重变迁 2、环境变迁带来的管理挑战 3、问题及危机背后的根本原因透析 三、构建基于精益的企业管理系统 1、精益管理创造了一流效能 2、对精益新认识及实践的三个阶段 3、精益战略及核心竞争力 4、精益管理契合了现时期的管理需求 四、跨部门沟通构建精益的企业管理系统有效执行 1.跨部门沟通的解决之道 2.沟通的对象、形式和渠道 3.团队的力量--公司目标VS部门目标 4.尊重和欣赏--你们最关心的人是谁 5.换位思考--从爱妻五大法则到爱同事五大法则 6.知己知彼--部门主要还要知道哪些情况 7.有效会议--怎样才是成功的会议 第四部分 实施方案 持续改善 五、如何成功构建基于精益的管理系统 1、精益运营系统的导入路径 2、高层团队认识和思维的转变 3、精益文化的打造——精益领导力 4、打造敬业员工——能力强且愿意干的员工队伍 5、向精益转型的变革过程管理