企业所有的一切事情都必须由人来执行，因此，人力资源管理就变得是各类优秀主管提高团队绩效的必备能力。一个优秀的主管除了具备高效的领导力外，还必须明确本部门在企业价值链的位置，其功能所需的职责，确保事事有人做，人人有事做，因此，主管必须明确所有岗位的任职条件，把握每个成员工作技能和心态及其优缺点，科学合理配置岗位职责，才能够保证组织不断地高效的运作，完成组织的目标。 【课程收益】 1、领悟正确的人力资源观念，并能够了解现代人力资源管理与各类管理的关系； 2、各层及各类管理的主管将能发现自己在企业人力资源管理中所扮演的重要角色； 3、学会如何处理日常人力资源问题，掌握高效的人力资源管理技巧，包括人力资源规划、招聘、甄选、培训、激励、评价、提升绩效等，确保人员都在为实现组织的目标工作。 【课程提纲】 第一讲 树立现代化的人力资源管理观 什么是管理 人力资源管理的意义 人力资源管理与企业持续发展的关系 企业人力资源管理的责任 主管和人力资源部门的人力资源管理工作的区别 第二讲 主管常有的人事挑战 　　　　成为部门经理心态及形势变更 　　　　了解公司人力资源规章制度 　　　　遵守现行人力资源作业流程 　　　　明确人力资源部门的功能 　　　　公司对部门人力资源管理的要求 　　　　确定人力资源部门能给予的资源 第三讲 主管的日常人力资源管理 创造良好的工作环境 确实要了解 指导员工的方法 纠正员工错误的方法 公平合理分工 保持双向沟通 第四讲 主管的人力资源专业技能 如何做好人力运用 高效率人力资源的运用 招聘人员需求及时间表 面谈甄选的技巧 在职培训的安排 在职培训的指导方法 如何做好绩效评估 公平薪酬的建立 留住或分离员工 第五讲 主管如何做好人力资源管理 熟悉现代企业人力资源管理的理念与体系框架 深入了解本企业人力资源管理的各项政策和制度 熟悉所领导部门的情况，了解下属员工的不同需求 掌握管理下属员工的方法与技巧 （课程内容及讲题次序会按课前调研结果、实际课程对象及学习需要进行灵活增删的编制及调整） 【课程时间】 2天 （15课时）