【中国家庭教育291】有效的沟通从倾听开始
文 李燕
第一次见识卢伟的“自虐”，是在他二年级的时候，因为和同学的一个小的纠纷，他大发脾气，之后他抓起铅笔就是猛啃，并将笔屑往肚子里咽，眼圈憋得红红的，不让自己的眼泪留下来。对试图靠近他的人充满了戒备，但你又能感到他内心的无助和渴望爱的呵护。
再一次，他已经是四年级了。一天在做PACE的时候，他与邱雨发生了冲撞，于是二人就扭打到了一起。我将两人分开后，他的情绪久久不能平复。于是我将他连抱带拖的带到了我的办公室，他一直在我的怀中挣扎，哭泣，几近疯狂。我紧紧地抱着他，他一边哭一边诅咒，并且要求我放开他。我尽量让自己心绪平和地告诉他：我爱他，在他平静之后我会放开他，他这样地激动我很担心他。之后，我便不再说话，我知道此刻无论我说什么他是再也听不进去的。
卢伟在我身边又喊又叫，挣扎了大概有十几分钟，逐渐平静下来。我悄然放开我的手，他也没有了要离开的意图。我帮他擦掉了脸上的泪水后，说：“告诉老师发生了什么事情？”他深深吸了一口气，开始向我讲述他和邱雨发生的冲突。在他讲述的过程中，我发现他情绪已恢复正常。等他讲完之后我问他愿不愿意和邱雨直接解决问题，他同意了。
我找来邱雨让他们俩自己解决问题，我在一旁听。很快他们就将问题解决了。
我又留下了卢伟。他已经恢复了一贯轻松的状态，只是轻松中有些许的尴尬。我说：“我发现你是有解决问题的能力的，为什么一开始不用这样的方法解决问题呢？”
他有些不好意思地笑了，说：“我也不知道。”
我拍了拍他的手，没再说什么。
“老师，我可以走了吗，我的PACE还没有写完呢。”他忽然说。我同意后他离开了。
这样的事情并没有就此打住，两周之后又因为一些小事他又发作了，依然是情绪激动的不能自制。经过了一番哭泣，诅咒，挣扎后他又在我怀中恢复了平静。在解决问题之后，我没有就此问题再和他谈。
在此后的一段时间我只要有机会就和他聊聊天，了解他的生活，他的爱好，他的烦恼。随着我们关系的拉近，他愿意和我谈谈他的想法，开始在我面前炫耀他的歌喉，还有他的一些奇特的小玩意。通过和他的沟通我了解到：他父母是做餐饮生意的，所以作息时间和他相反。能够和他在一起的时间很少，他每天都是自己在照顾自己，几乎没有和父母沟通的时间。而且，父母对他的要求也颇高，每一次父母和他在一起都是说学习上的事情。同时我发现，他情绪不能自控一般是在他遇到挫折，或是他认为自己无助时。还有，他也是通过这样的方式寻求老师的关注。
他再一次的大发脾气，是距上一次一个月之后了，这一次他发泄的时间要短一些。在一切解决之后，我又和他谈到如何管理自己情绪的问题，他接纳了。
我发现持续的倾听对这个孩子是有效的。
我们都知道无论一个人如何的懂得独处，他都需要有一个和他能够交流的人，更何况是一个正在成长中的孩子。父母不间断的倾听不仅能够了解孩子，而且更能够帮助孩子树立信心去面对生活中的挫折；帮助孩子学习如何与他人交流。当孩子进入青春期时，因为长期形成的交流习惯会让父母尽快了解孩子的成长心理，孩子也不容易长久的处在叛逆的情绪状态中。
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