《IATF 16949五大工具应用和内审员审核技巧》

定 制 课 程 大 纲（南通）

主讲：陈万林13815566325

（中企联智推委员  工信部企业局精益改善专家  中国管理科学院高级百强名师）

【培训课时】18小时（3 天）

【培训对象】企业内审员和各部门主管人员

【课程方式】知识标准宣贯+案例分析+学员演练+内审技巧互动交流+小组PK等

第一讲   IATF 16949五大工具改版变化要点

1、IATF16949新版对五大工具主要具体要求

2、IATF16949五大工具主要内容与旧版区别

3、APQP和CP改版变化的要点有哪些？

4、APQP和CP的建立与退出机制确保质量稳定性

5、APQP和CP件需要变更时如何评估影响并更新相关内容

6、PPAP在新版中的要求有哪些？

6、研讨交流：APQP和CP的建立过程中如何处理跨部门协作和沟通

                 第二讲   APQP各阶段策划与交付内容应用实训

1、APQP阶段策划内容

2、计划和确定项目阶段要求与交付

3、产品设计和开发阶段要求与交付

3、过程设计和开发阶段要求与交付

4、产品和过程的确认阶段要求与交付

5、研讨交流：各阶段交付中的注意事项

第三讲   DFMEA 和PFMEA标准表格应用实训

1、DFMEA分析的对象

2、DFMEA分析的时机

3、DFMEA 分析的过程和方法

4、DFMEA标准表格的使用

5、案例实训:DFMEA潜在失效模式及后果分析

6、PFMEA分析对象

7、PFMEA分析程序

8、PFMEA标准表格的使用

9、案例实训:PFMEA潜在失效模式及后果分析

第四讲   MSA测量系统重复性和再现性分析

1、重复性分析和再现性分析

3、零件间的变差分析

4、 测量数据的结构分析

5、 测量系统的分辨力与分级数

6、测量系统重复性和再现性 GRR 的接受准则

7、计量型测量系统分析一一均值和极差法

8、案例实训:测系统重复性和再现性分析实例

9、各小组研讨交流：MSA发现质量波动时如何分析如何看图

第五讲    SPC控制图应用和识别改进策略

1、控制图的原理和分类

2、 控制图的控制对象与应用范围

3、 控制图应用的一般程序

4、 控制图的判断准则（PPK、CPK等等）

5、质量控制点设定原则和质控点管理方法等

6、运用控制图识别过程改进策略方法

7、案例实训：X（平均值）-R控制图实例应用.

8、各小组研讨交流：五大工具的运用感悟启发和成果演练

第六讲   内审员五大工具审核要点和审核技巧

1、企业内审员五大工具审核要点概述

2、内审员应具备的职业素养和能力

3、内审员现场审核原则和工作方法（案例实训）

4、内审员审核技巧和问题追根溯源（案例实训）

5、不符合项5M1E原因分析审核法宝（案例实训）

6、方法和常用工具运用(PDCASPn、乌龟图、5W、A3+8D等等）

7、预防问题再发生十不放过管理法宝

8、各小组研讨交流：审核中遇到的问题和解决方法感悟启发和成果演练\小组PK和老师点评与解答等。