在培训课堂上,我发现很多管理者都有自己的一些管理方法,不管是天生的,还是通过后天培养学习的,每天都是通过这种方法工作。除了少数人做的出色以外,大部分人在管理中常常遇到自己纠结而不能解决的各种问题,比如:如何让好的计划付诸实施,如何做好目标管理,如何做好工作改善,怎样下达命令更有效,如何做好工作分配,如何做好控制与协调,怎样授权更合理,如何培育部属,如何有效指导部属,如何高效沟通,如何激励,如何领导,等等。我说:“请问各位有自己的管理工具箱吗?”答案是:“没有”。即使有些人能熟悉几个工具,但是也没有一套专用的管理工具箱。这就像我们是修车的,但是只有一两套工具,对不同的问题难以解决,没有合适的工具会让我们浪费很多的时间和精力,而且效果往往也不理想。
没有任何一个管理工具是万能的,当我们熟练地运用某一种工具的时候,总会尽可能的多使用它,就会导致可能夸大这个问题以及解决这个方案的重要性, 俗话说:习惯于利用锤子的人,总是把别的东西都容易看成钉子。所以,作为管理者请多和那些习惯用扳手、螺丝刀、卷尺的人交流,多听听来自不同领域人的意见。也可以学习这些工具的使用习惯,让自己的工具箱多一些不同的工具,能够更好更有效的解决实际问题。
如果你问我有没有一门课程包含了管理的主要工具,能够解决管理的所有问题,是一套万能的工具箱,我的答案是没有。目前作为一门综合性的管理培训课程MTP相对于其他课程而言是一套比较全面的系统的管理课程。它从管理基础、变革管理、管理流程、培育部属、信赖关系到实现良好管理六个方面逐步提升,可以作为管理者综合管理的一套工具箱。