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林长青:思维无框,管理无式
2016-01-20 16970


从人的身高比例可以计算出思维的价值,例如一个人身高170CM,其头部只占身高10%左右,身体却占了90%,身体的作用和功能都是靠头部大脑指引进行操作,如果一个天生弱智的人,他的身体行走起来就会笨拙。这就是思维的价值。我们如何发挥这些价值,就不要被一些思维框架所控制,我们字思考问题时要跳出框框。那么我们就来看一个图进行分析:

我们现在要把空白A部分分成两个形状相同和面积相等的图形;要把空白B部分分成三个形状相同和面积相等的图形;要把空白C部分分成四个形状相同和面积相等的图形;要把空白D部分分成七个形状相同和面积相等的图形;

A

B

C

 

 

通过以上的分析操作,很多学员被C类难住做不出来,那么我们就来看正确的做法。

A

B

C

 

 

为什么会这样呢?其实我们在做每一件事情时,往往会被一些表面事物捆饶,关键在于我们思维无法突破,所以管理者不要给自己的思维带上环,那么您就会无法把思维发挥到极限。思维是没有限制,没有边境,什么时候想到头?只要我们越思考我们就会越有更多的方法出来。思维就好比一个月光宝盒一样,我们要去的时候就把他打开,那么他就会发光,如果不用的时候,我们就把他关住,让其充分休息,保持良好的思维状态。有些主管该用思维的时候,不知道打开思维夹子,或则半开半关的状态,岂能有好的方法出来呢?所以要把思维发挥好,关键先要掌握思维的开与关,什么时候打开思维,什么时候关闭思维。思维是越练越灵活,越用越好用。一个好的经理人他首先要有好的思维。要让思维变的聪明好用,那么我们先要养成喜欢思考的习惯。就如强生公司的员工当被小刀割伤,就思考出强生创口帖,换回几十亿的资产。这难道不是思考带来的吗?如何启发大家的思维,要从以下几个方面进行分析。

给自己制定一套思考时间:

就象工作计划一样,也给自己思维制定一套思考问题的时间,管理者一天至少要有3个小时思考的时间,如果您很忙,根本没有时间思考,那么就无法领导自己的队伍,因为您们是管理者而不是操作者,我们要做好自己的工作以外,我们还要领导我们的队伍不干活,如果您没有足够的时间进行思考队伍的事情,您如何帮助团队呢?主管要有思维计划,在什么时候进行思考?每天思考时间多长?要思考什么内容?我思考的问题是要帮助谁?您会发现您的工作效率在提高。

分析一下自己思维最集中的时间和集中时长:

我什么时候思维最集中?我的思维集中时间是多长?因为每个人思维的时段都会不一样,有些人在夜晚时间思维最活跃,有些人思维在中午会活跃,有些人在早晨思维比较好用,这是每个人思维的特点,所以您也要分析一下自己的思维在什么时候比较活跃,那么我就在这个时间里处理工作中最重要的事情,解决问题,效果将更加理想。如何测试出自己的思维活跃时间呢?观察自己平时处理工作时会比较有精神,会比较有思路,如果连续几次如此,那么就可以反应出您的思维时间段。有些思维集中时间比较长,有些人思维集中比较短,测试出自己思考时间集中的长短,从平时处理问题中可以看出,如果您在和别人在谈事情的时候,有人走过,这是您就转移视线,说明您思维时间很短,如果您在谈一件事情时,您会思考其他的事情,也可以说明自己思维集中时长比较短。

思维有分作左思维和右思维,如何判断一个人是否在说谎,可以先分清这个人的思维是在左还是在右。我们可以问这个人两个问题,第一个问题是他自己真实发生过的事情,如您还记得我们什么时候结的婚,然后观察他思考时,回答眼神是往左还是往右,如果往左,代表他的正确思维是在左边,那么我们就可以测试在与他谈话过程中他有没有说谎,如果他在说谎,那么他的眼神就会往相反的方向。所以我们的思维是没有框架,没有固定,每一个人的思维都会不一样,我们不要为一些思维不同而感到不可思议,因为我们的思维都是不同,所以思维也就无法模仿,只能靠自己多练习。

思维是无框的,那么管理就是无式,不象太极拳有招式,可以通过模仿学会,管理是靠思维引导,如果管理者思维都无法突破,又如何引导管理呢?那我们管理者应该具备怎样的思维?如何正确思考呢?我们就一一分析出来。

双赢的思维:

顾客赢企业赢,企业赢团队赢,团队赢自己赢,在写之前,先问大家一个问题,大家是喜欢跟怎样的人打交道呢?有三种人,一种是自私自利,一种是舍己为人,一种是利人利己,有些人会选择舍己利人,那么请问又有多少人是可以做到舍己利人呢?父母照顾儿子,给儿子帮助,难道是舍己利人的吗?不是的父母也喜欢以后小孩长大后有成绩,能够为父母争气,不要让父母操心,这难道不是在考虑自己吗?所以舍己利人实际情况都是比较少的,还有一种利人利己也会有很多人喜欢,为什么呢?因为这种人比较实际,同时也在乎别人的利益,能够实现双赢,长久合作下去。任何一方如果没有得到利益,这种合作是不会长久的。朋友之间的友谊要想长久,也要考虑到相互友谊的利益,有损害一方友谊都不可以长久。所以做经理的在做任何事情都要考虑双赢。

危机思维:

人在高处思维就会处于跳跃的状态,就一些警察在审问犯人的时候,用枪逼他交代的时候,犯人终于脑袋开窍,同意交代。因为犯人的思维在危机的情况下,被激发自己人的生存本性。曾经有一位年轻的母亲,在家里看小孩,当小孩在睡时,自己就想到菜市场买菜,而且菜市场就在楼下,于是就开始下楼买菜,当他买菜回来的时候,看到自己的小孩醒过来,在窗台爬,于是年轻的母亲就对小孩喊,而且招手,叫小孩不要在爬,可以小孩以为母亲在呼叫他,越往外爬,眼看小孩就要从窗台掉下,年轻的母亲快步奔跑过去,刚好接到小孩,一下时就呆住了。后来很多记者就去采访她,她也说不清自己是如何做到的,当时自己只顾自己小孩,周围什么都不知道,自己的小孩就接到了。这就是危机的威力。后来记者要求她再演示一次,当然是拿布娃娃,但是怎样演练都不行。危机的存在需要化解,那么化解的前提一定是自己要有能力化解,那么要想让自己有能力化解,需要提高自己的能力,就需要学习。管理者给自己一些危机,会让自己更加在职业平台发展的更好。因为没有一位管理者可以说,自己烦恼的,为什么有烦恼呢?因为自己会有危机,当然危机并不是一件坏事,危机其实是正面的,我们不要逃避,要正视他的存在。

冰山原理思维:

一个问题的发生,一定是有原因的,透过原因看问题,才能解决的更彻底。发生了什么问题?这些问题中决定因素是什么?这些因素之间的相互关系?他们共同的本质有什么样的?系统对策这些方案的后果?就象一座冰山露出水面的一角,是表面大家可以看出这角的美丽,但在水下的冰山我们又如何看出其面貌呢?当我们潜水下去,我们就看到冰山水下的面貌,原来是受到了很多海底植物的污染。就如一个人外表再美容,再保养,可体内的功能却慢慢的衰竭,也是留不住青春的。当我们知道一个人感冒了,那么我们就要知道是什么原因感冒,然后对症下药,而不能随意吃点感冒药就可以好的。例如有个企业经理人发现员工工作不积极很被动,于是训该员工,就把他炒鱿鱼,难道靠炒鱿鱼就可以解决员工工作不积极吗?不可以的。我们先要分析一下,为什么员工工作不积极,是因为工作太单调,是因为对企业不认同,是因为有更好的选择等原因,我们都的先了解原因,在做处理。不要只看在表面的现象,今天有员工不积极处理完后,明天又有员工有此问题。透过问题想方法。

换心思维:

换位思维与换心思维是不同的角度,换位思维是从对方角度思考问题,而换心思维是从对方的心理来分析对方感受,思考的角度更加贴进对方。当一位酒楼员工无意打破一个碗碟,这时我们不顾对方的感受,骂她训她。那么这只能令对方更加不满,工作起来更加容易犯错。那么我们就要换心的思维,思考一下员工这时的感受,其实她最需要的是理解和安慰,在这种情况下给与理解和安慰,然后在分析原因给予建议,避免下次再换错误。会让她很快恢复工作状态。比您平时说的再多都不如这次的印象。换心思维就是在处理问题时我们如何行动,从对方的心里感受来思考处理的方法。不要以自我为中心,有时自己的想法也要控制好,想法对不对先分析再说出,不要不经过大脑分析就表达。

如何让事情进展更快,换心思维非常重要,一个员工是为了什么而做事呢?是为了钱,为了进步,为了兴趣,那么我们要思考员工心里想法,然后才能给予员工指引,会加强员工做事的动力,也就会促进工作进展。一件事情是否适合该员工做,我们可以从员工的角度思考,这样可行性也会更强,不会到时您计划都安排好了,员工告诉您,不知道如何做。当一个有矛盾时,主要的原因是您不理解他,为什么会这样想,当您从对方角度思考时,您就不会奇怪了,因为对方也许刚入这行,所以未必知道了,成功人际关系不是如此吗?互相理解,相互信任。那么换心思维做的好处理问题就更加圆满了。

逻辑思维:

作为主管应有判断员工说话的是否正确思维,从员工谈话中判断事情的原因。例如有两个人修烟囱的师傅,同时下烟囱一个修,这时有两个人同时爬起来,这时A师傅看到B师傅身上很脏,B师傅看到A师傅身上很干净,请问谁会去先洗澡,有人就会认为A会先去洗,有人认为B会去洗澡,其实两个人都会去洗澡,为什么呢?因为他们同时下烟囱,同时上来,怎么会A师傅看到B师傅身上很脏,B师傅看到A师傅身上很干净呢?所以这不符合逻辑思维,我们就要懂得正确判断,切末被结果所误导,我们主管都要分析员工在做或说的过程中,哪些是正确,哪些是有不符合要求的。要有逻辑分析能力。

主人翁思维:

主人与客人是不同的,在思考问题或事情时,如果把自己当作主人,那么就的结果肯定会不一样。会更快完成。例如有朋友到您家做客,这时您家里很乱,刚好家里来客人了,客人可能是不会那么主动帮您整理,那么您自己第一件事就是马上整理清楚,邀请客人就坐。这就是主人与客人之间的区别。主管做每一件事,都把自己当作主人的话,您会加快速度做完,那么您的员工也会被您的行动所感染。那么企业团队所有的主人就越来越多,工作效率就会越来越高。

 

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