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吕信宏:如何跟政府领导打交道
2016-01-20 16058

                                                             如何与政府领导打交道

       企业或其他民间团体以及个人往往会跟政府部门打交道,特别是有求于政府时如办证、用地、项目立项、项目推进、享受政策、推销产品以及政府补助、应收款回收等等方面,更需要掌握一定的与政府部门特别是与政府领导打交道的技能和方法,这样会事半功倍,否则会处处碰壁,收效甚微。那么如何更好地与政府领导打交道呢?

        首先是目标要明确。心中一定要知道自己想要什么,自己的需求或者说自己的产品是什么,这个需求或产品已经达到什么样的程度会有什么样的前景,要政府干什么,并说明对政府有什么好处,并根据自己目前的实力和情况作出正确评估需要找哪个部门哪个级别的领导来办成事。

       其次要把握五个关健点。1要找合适的人作中介。如果对领导比较熟悉可以自己沟通,如果不是很熟,就需要通过多方打听了解跟领导比较走近的中间人作为牵线人,这样一方面多了一条路,另一方面由于领导碍于面子往往会接见或双方交流一下,便于做好进门这一关。2要安排合适的地点。一般情况下都会选择在办公室,因为一方面除了领导特别是一把手往往有把办公室当家的习惯,另一方面会有避嫌和不轻意让他人知道自己家庭情况的考虑,当然也可以有其它合适的地点作安排,比方说饭馆、茶室等,具体要看每个人的性格和喜好,以及对方的意愿等等。3要寻找合适的时间。中国人是最讲时机的,谁能掌握时机就能占得先机。一方面对自己需求或产品性能市场把握的时机,也就是说我这个产品符不符合国家政策、产业导向,我现在要政府做的跟时代市场形势以及政府目前的工作思路、重点安排是否相一致,说到底就是政府会不会拿自己当回事,打个简单的比方当政府财政吃紧的时候,你企业拿了地想返还大额土地出让金或税收减免,这样的形势下事情往往比较难办成;另一方面去跟领导交流的时间要把握好。领导很忙,让外界的感觉会是这样,而且领导也乐意把自己造成很忙的样子,所以去跟领导交流的时间一般选择在上班前或下班后比较好,这个时候找领导的人相对较少也不会受打扰,另外领导一般也有提早上班和延后下班的习惯,除了负责任之外还由于中国人治社会中家天下的思想在左右。4一定要尊重领导。其实不管在任何行业,尊重他人都是应有的美德,也会得到他人的肯定。在党政部门,在中国五千年封建等级文化官本位思想的影响下,领导或者说公务人员都有一种优越感,不管跟你交流的是重点大学的教授还是年收入上亿的老板,他都不太当回事,所以这个时候,我们还是顺从几千下来的文化积淀,多点尊重和恭敬,只要能把事办事就行了。5要注重细水长流,不可操之过急。就算是比较简单易办的事,虽然政府效能大有提升,也有可能会出现拖而不办或慢办的情况。特别是在跟领导打交道过程中,不能期望事情马上就能办好,因为就算交流接触后领导答应的事,也要有下面的经办人员按流程进行操作,跟政府打交道往往能体现一个人的耐心和毅力。

       再次在交流中要注意几个方面。1不能让领导听你讲的太多。领导平常对下属或分管的部门行业讲的比较多,你讲得多就会引起领导的不快和不烦恼,所以你讲的时候一定要简明扼要,把握住要点,而且你讲的最多领导一下子也听不懂,他不是这方面的专家,可能对你讲的也不是很感兴趣。当领导显露出不烦恼的神态的时候,一定要转换话题停下来,察言观色,随机应变。2要提供书面的材料。材料中要说明清楚产品或需求的依据、方案,最好要有案例等等,因为政府部门平常讲的比较少,写的比较多,而领导的讲稿大多由秘书代劳,因此领导习惯有书面的材料作研究分析。另外提供了书面材料可能更能引起领导的重视,如果只是讲,很容易被遗忘。3要设计下一次见面的环节。跟政府部门打交道要牢记办事不可能一下子就办成的,他需要锲而不舍的精神,因此你初次跟领导交流谈事,不会有实质上的进展,更多的会是口头上的应付,今天跟你谈了明天就忘了,所以你一定要摆局设计下次见面的机会。比方领导说今天就谈到这里吧,你可以马上应答:好的,谢谢领导,下次再跟您联系,我把更完善的材料以及新试验的产品拿来再向您汇报。4要创造接近的机会。当你想办成一件事的时候,就要创造和把握各式各样的机会,跟领导接触也是这样,所以平常要了解领导的一些生活习惯,兴趣爱好等等,当然不能像做侦探一样,只是必要的一些了解,便于自己创造更多与领导接触的机会。比方说领导喜欢钓鱼,你也可以偶尔去钓钓鱼,领导喜欢爬山,你也可以去爬爬山,领导喜欢打羽毛球,你也可以去学几招,也权当自己锻炼身体,如果自己有兴趣就更好,可能成为志同道合的朋友。

      跟政府部门领导打交道,自己还要掌握一些基本的技巧,比方说要掌握五大赞美术,六大礼仪标准注重自己的形象,七大沟通绝技,八句领导最喜欢听的话等等,便于你临场发挥,给领导留下深刻的印象。

 

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