10月15日上午,刘华鹏老师受邀清华大学文旅行业总裁班,讲授“数字化重塑文旅商业模式”,来自全国的50多位行业精英参与学习,课程得到学员的一致好评。
文旅产业数字化创新
——数字化重塑文旅商业模式
【课程收益】
(1)了解数字化的时代背景、掌握数字化在文旅产业中的应用;
(2)掌握数字化对文旅商业模式的赋能,产业协同效应与溢出效应;
(3)掌握大数据在文旅产业的具体应用,如服务、营销、管理创新;
【课程形式】
分组学习(每组8~10人)+理论讲解(1/4是理论)+案例分析+
提问互动(大量随机提问)+角色扮演+现场策划(模拟)+分享总结
【课程大纲】
第1讲:数字化的背景和商业价值
(1)从工业革命的历史看待数字化
(2)IT化、网络化、数字化的升级
(3)数字化转型的价值、方式与路径
(4)企业数字化创新的内涵及其外延
案例分析:华侨城数字化文旅创新案例分析
第2讲:数字化重塑文旅商业模式
(1)商业模式加法,链路融合价值溢出
(2)商业模式减法,科技创新赋能减负
(3)商业模式乘法,产业协同服务叠加
(4)商业模式除法,精准定位量身定制
案例分析:迪士尼数字化商业模式与产业协同
第3讲:大数据在文旅领域的应用
(1)文旅大数据的基本形态与特征
(1)基于大数据的文旅产业服务延伸
(2)基于大数据的文旅产业营销创新
(3)基于大数据的文旅产业管理赋能
案例分析:峨眉山文旅集团大数据协同效应