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感谢国强的邀请,来包子社,让我觉得非常荣幸。现在切换到讲课模式。严格来说不敢算是讲课,只是与大家交流,做培训师做惯了,大家海涵。
今晚主要和大家分享一下我这些年开公司的心得,我进入培训行业11年,讲课7年,前面3-4年主要是生产管理顾问的助理,走了200多家企业的生产咨询案,对企业管理有了些感性的认识,就出来开公司了。
开公司至今8年的历史,前面6年,一点爆发的感觉都没有,一直都是2个人,4个人,前6年峰值的时候带了6人的销售团队,最后也不得善终。所以草根公司的痛苦,我是都尝过了,但是我比别人幸运的是,我只有自己一个股东,不会像别人一样解散公司。由于个人讲课品质不错,靠客户的口碑,滚动发展,也算是不断成功。
可是在2010年的时候,我开始思考一个问题,我发现绝大多数的成功企业,都是有合作者的。靠一个人的努力,充其量是个手艺人,而不能算是生意人。一种既想合作,又怕合作的感觉,一直在脑子里面,很着急。
2011年,我有了一批合作者的种子,之后,合作的方法、手段、思路越来越丰富。在两年之内,成功发展了几个核心团队成员,而每个核心团队成员都死心塌地,忘我的付出,我的公司也开始蒸蒸日上。现在各个分公司,都不用我操心打理。我的经营细节不谈,今晚主要谈谈核心团队的选用育留
虽然有很多企业做得很大,甚至要上市,但是老板在上市前怕得要死,不知道几个高管会不会把自己架空;还有很多企业做到1-5个亿,都是靠老板一个人撑,老板个人能力太强了,也太累了。这个过程中,所有的老板都希望找到核心团队,也在努力,但往往都是带来伤心的结果。
那应该如何应对企业发生的这种情况?这个过程中我深刻领会一个道理:因钱聚在一起的人,最终一定因钱而分开。我想从核心团队成员为什么会离开讲起:
有的员工,从一开始就是为了钱进来的,这种人是很好识别的,只要另一个公司有更好的待遇,这个人就走了;可是还有一种人,进来以后完全不图个人收益,拼命学习,悟性又高,努力干活,加上又年轻,还有自己的见解,这种人老板通常就像捡到宝一样,视为重点培养对象。老板把所有的感情、个人时间、资源都投放到这个人身上,结果这个人却另立门户。老板只能大骂这个人是白眼狼,但是也无计可施。
这个人为什么会走?第二种人可能有很多动机:镀金,他要更多的项目经验;学习,掌握行业内的东西;积累,积累渠道、人脉、上下游;甚至是体验生活。所以他对钱看的一点也不重,但只要他的目标达成,觉得公司没有他要的东西了,他一定会走!
就像老板要从广州去北京,看到一个人也上了车,就攀谈起来,越谈越投机,到了长沙,人家要下车了,老板大骂人家不该下车……但是自始自终,老板都没告诉过人家,自己要去北京啊。也没问过人家要去哪里,总以为上了车就好。
当然,更多的时候,是老板自己也搞不太清楚自己要去哪里,这就是老板自己的使命的问题了。在企业管理中,大量老板把金钱作为唯一激励手段,就是这种错误认识的表现。
所以,找到核心伙伴的第一个条件,或许不算必要,但比较重要,就是老板知道自己的使命要去哪里,至少有更长远的目标。
现在假设老板知道自己要去北京,第二个条件,就是他会不会问下属要去哪里。
很多老板自己要去北京,就以为所有人都要去北京。股权激励搞得这么火,就是这种思维在作怪。在南海有个企业,老板有地皮,在公司旁边搞了个农庄,对所有服务员说,我把49%的股份分给你们。服务员会对股权这种东西有兴趣吗?老板自己觉得股权比现金有价值,老板自己觉得事业大于一切,但是对服务员,还不如给他变现。
第三个条件,如果老板经过询问发现这个人要在长沙下车怎么办?因为从广州到长沙有一段时间,所以老板如果觉得这个人能够被忽悠去北京,就该努力忽悠,如果到了长沙还没忽悠成功,只能怪自己功力不够。或者,明知他要到长沙下车,你就能预估在这个人身上做多大的投入,各取所需。用人所长,而不是绑住一辈子。现在几乎所有老板都有用一辈子的梦想……一厢情愿把谈恋爱当结婚,自断生路。
后面当然还有留人手段,但我们继续聚焦主题,选人。理论上来说,直接选择到北京的人就可以了,但是绝大多数情况下,是短期目标一致,长期目标不清晰,所以老板一定要做这三件事。
1、明确自己具有感召力的使命和目标;
2、与下属经常沟通他的想法;
3、两手准备
跑马中选马的思路,还是值得借鉴的。什么样的团队,才能构成核心团队?我喜欢用乔布斯+库克,毛泽东+周恩来,马云十八罗汉和史玉柱团队……虽然老套,说明了一个道理,核心团队是培养出来的,不是选出来的,这些人都是在一起长期混十年、二十年的感情。
一个小结:无论如何你要有找核心团队的思维,越早越好!无论公司大小!
下一个问题:什么样的人适合被选为你的准核心团队成员呢?忠诚第一,学习力第二!
很多老板喜欢能人,能人等于绩优股,你找的来也不容易伺候。对于几年乃至十几年的核心团队磨合周期来说,学习力远远比现在的能力重要,能人可用,不可养。
忠诚,就是刚刚讲的使命的部分,高度认可价值观,我的核心团队基本上是慕名而来,也有接触后不认可价值观的,我们都保持距离,我鼓励他们能力超越我,却严控价值观一致。
如何判断一个人的学习力,我是做培训师的,所以在这点上略有心得,我遇到过很多很热爱学习的人,观察到最后,发现这些人只不过是课虫……学习对他们而言,只不过是满足好奇心和欲望而已。
后来我关心这个人有没有践行和转化的能力。出去学习了东西,马上回来可以转化到工作中,能够严格按照老师的要求训练,特别有耐心,我有一段时间,把这种人也看作潜力股,后来发现这个判断也是有问题的,继续修正。这种人的问题在于,思考能力特别差,不会思考,没有独立想法的人,我认为是不适合成为核心团队的。
什么样的人才具有反思精神呢?他的表现之一是喜欢关心公司怎么死。不知死,焉知生,我是赞同这句话的,因为天天在思考我们怎么死,才能更好的规避陷阱,活的更稳健。一个聪明的老板签了占营业额70%的客户,一定心急火燎的找另一个客户,免得被卡住脖子。
表现之二:是在实践过程中不断改善,而不是机械执行。
如果看到一个人:价值观高度一致、对学习抱有热情、刻意对自己进行训练、能够探讨事物延现有路径僵化发展下去如何死的问题,并不断提出新的建议以适应环境。恭喜你,这个人一定要结交,就算他不是你员工,不能来你公司,也要结交!想尽一切办法找机会合作,真正的关系、信任一定是办事办出来的,不是在微信群里面打哈哈、出门喝酒能出来的。慢慢的你身边积累的人越来越多,就算他不来你公司,未来也会想方设法支持你,一有机会,就把他拉进公司。
我不知道标准随着阅历,还会不会进一步完善,但是我个人的经验就体会到这里,继续小结:忠诚+学习力,是核心团队潜在人选的甄选标准。
谈完了选人,我们来说说用人。人才是培养出来的,而不是培训出来的,而培养人是需要成本,包括金钱和时间。我经常对我的总经理说一句话:你不去做,我唯你是问,做了,做错了,我买单!一个号称自己从不失败的人,是狂妄自大的,我自己,和我见到的所有人,都是在痛苦中成长起来的。包括释迦牟尼、耶稣,都是在痛苦中成长,孔子也活得不怎么爽。
痛苦令人反思,反思令人成长。有些人痛死了,有些人痛的麻木了,总之能成长起来的,还是那些会反思的人。
为了确保核心团队成员反思,我们要反复开会,帮助他们反思,这个带他们反思的过程,是不可缺少的,可惜很多老板骂人太凶,虽然心是好的,但是嫩苗经得起怎样的摧残?我在带我的核心团队的时候,重点强迫的一个行为,就是强迫他们认为自己上次做的东西很烂……这是一个蛮痛苦的过程,但是如果不纠正这种行为习惯,永远都需要我亲自来带他们反思……这才是真正的噩梦。
我个人经验,磨合一个高管,初步上手2年,没有5年的耐心,核心团队连门都不要入
用人就是培养人,承担成本,预见到他们的错误,随时准备帮他们补缺,就像教孩子走路,放手让他们走,但你得盯着,既不能抱他,也不能吓唬他。虽然听起来蛮恐怖,但事实上,用人的过程就是直接减轻我自己管理压力的过程。
小结:用人要大胆,为下属买单,你要知道你是在培养核心团队
育人,没什么好谈的,不过也很重要,花钱给他们出去培训吧,多来上我的课。用人就是培养人的最佳手段,但只用人,没有新知识的激荡,反思很难奏效。对于打算培养的人,给他们大量的学习机会,掌握观点来激荡思维,价值还是可以的,而且可以立刻对管理产生积极作用。当然,免不了还是要你把关。
最后,谈谈留人。小庙容不了大佛,很多老板脑子里面金字塔结构根深蒂固,真的要好好的学学互联网思维。带着核心团队,还以为自己是核心,老子说:“生而不有,为而不恃,成而弗居”,这句话我自己反复玩味,感触颇深。
要留人,所谓的情感、金钱、地位都是假的,那些都是无常的,效果也是暂时的。唯一的出路就是:退!推崇核心团队的人,把自己藏起来,越少出来越好,永远把自己放在中心,搞个人崇拜,很难获得成功。现在凭良心说,我的下属都比我厉害,就算我的很多基层员工也比我厉害,所以我做的课程,全部交给别人讲,我最多将来做个课程研发总监就了不起了。老板搭台子就可以了,没必要自己唱戏。
不记得谁跟我说过一句话,你要让你的下属,拥有自己的粉丝。这种成就感、责任感恰恰是绑住企业老板不断努力的重要动力,你给了他们粉丝,核心团队就被绑死了。如果从境界上谈,就是你只有帮助别人实现他们的目标,别人才会帮助你实现你的目标。利他无我,种利得利,何况如果有一天你真的死了,你能左右事态的发展吗?
老板,终身研究破执着,研究帮助团队实现他们的目标就可以了。
今天从核心团队建设的必要性,谈到核心团队成员的识别,选用育留,个人体验较浅,各位大咖多指导,本次分享到此结束,希望对大家有所帮助,谢谢!
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