管理素养课程,聚焦店长职业素养与岗位能力,深度梳理运营逻辑,高效提炼管理手段。帮助店长:掌握分析、规划操作方法,提高服务、促销组织能力,养成安全、效率管控习惯,成为教练型店长和综合型人才,带领门店提高效益。
适学人群:门店店长、店长助理等管理人员,运营总监、运营经理、门店经理等运营人员,以及从业经验二年以上的营业人员。
第一章,店长的职业素养与岗位能力。
第二章,店长的工作内容与管理效率。
第三章,门店的商圈调查与数据分析。
第四章,门店的陈列规划与卖场优化。
第五章,门店的团队管理与成员激励。
第六章,门店的服务场景与会员维护。
第七章,门店的促销组织与活动管理。
第八章,门店的安全管理与风险管控。
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