课程大纲:
第一部分 领导力
一、从商业领袖看领导者气质
1、什么是领导力?
1.1 从日常生活看
1.2 领导力的双区理论
2、什么是执行力?
2.1 从经销商实际看执行力现象
2.2 经销商团队“执而不行”的三大原因
二、管理者的领导力与执行力
1、角色与认知修炼
1.1常见的管理角色认知错误
1.2 360定位法:管理者
2、管理责任力修炼
2.1责任心,就是“责任信”
2.2责任力,就是“责任里”
2.3责任感,就是“责任敢”
2.4负责人,就是“负责任”
2.5用结果证明价值
2.6更大责任就是更大机会
2.7责任就是契约精神
2.8 权力实质是责任问题
3、有效沟通力修炼
3.1沟通的四种境界
3.2会议沟通
3.3 演讲沟通
4、授权与激励修炼
4.1完整计划授权
4.2谨慎选择授权对象
4.3充分解释授权内容
4.4排定支持措施
4.5做到真正授权
4.6进行追踪和检讨
第二部分 团队建设
一、什么叫团队?
1、团队概念的新诠释
2、团队构成的5大要素
2.1组建新团队要考虑的八个问题
2.2组建团队的三个条件
2.3 团队建设的四大要素
3、判断高效团队的标准
二、团队发展的四个阶段
1、组合期
2、摸索期
3、共识期
4、发挥期
5、团队建设过程中不同时期,领导者作用
三、团队建设的原则
1、12321法则
2、清晰目标
3、行动计划
4、恰当领导
5、相关技能
6、有效地组织结构
7、培养相互信任精神
8、一致的承诺
9、分享成果
10、开发的沟通
11、外部的支持
案例:团队建社中的不同角色
四、高效团队建社的方法
1、选择对的人
2、建立伙伴关系
3、寻找工作中的乐趣
4、点燃心中的热情
5、建立支持性关系
6、激励员工的价值
7、激发自信
五、团队常见问题解析
1、业务团队缺乏斗志
2、后勤部门与业务团队沟通不畅
3、业务团队市场能力薄弱
4、团队中个人主义
5、小山头主义
6、市场过分依赖业务个人