【课程背景】
曾国藩有语:“宁可不识字,不可不识人”
老子《道德经》也有句“知人者智,自知者明”可见识人是门大智慧的学问;
心理学家弗洛伊德理论中提出:本我,自我,超我,这三种互作用会共同影响人的心理,进而影响人的行为。实际上每个走向社会的个体都有多种的自我,如:自我、小我、忘我、无我、大我、圣我等。
说白话,社会是由千万个不同个体的人组成的,没有谁能够真正随心所欲。我们既要照顾他人感受和尊重社会规则、法律制度等,也要保护自己安全和隐患,所以走向社会的成年人都不是容易的。伪装自己、修饰自我,在不同场景表现不同的自我,是社会训练的结果,也是一种个体人的自我进化。
回到企业当中或人际交往,做业务做销售或者售后服务等,只要与人打交道就要学会对人的基本判断。如性格、动机、价值观或者情绪、意愿、意向、痛点、喜好等;真真假假,以假乱真,对职业人来说必要完成预期目标或结果,就得快速识人,建立共识,赢得信任理解,最终快速合作。
【课程时长】
1天 6小时
【课程大纲】
一、人生苦短、识字不如识人
二、识人就是判断人格特征、价值观、行为性格
三、看破不说破,识人只为达成共识,解决问题
四、一分钟快速识人,行为心理学
五、最快速识人的工具演示、训练
六、眼中无人,天下无人可用;慧眼识人,天下皆英雄
七、识人和律己,修行不归路