王翔,王翔讲师,王翔联系方式,王翔培训师-【讲师网】
客户关系管理专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
王翔:运用5W1H来进行内部沟通
2016-01-20 2908

5W1H的内容,即Why(为什么),What(为什么),Who(谁),Where(哪里),When(何时做),How(如何做)

Why,即告诉人家为什么要做这件事情,

这件事对公司和双方有什么重要性?找别人办事得多想想如何共赢,

即善于把你要求协助的事情和对方所在部门的工作目标结合起来,

让人觉得为你做事就是在为部门和公司做事(从公司大局的角度看,这也是事实)。

 What,即告诉人家要做什么事情,让对方明白事情的大小和难易程度。

When,即告诉人家应该在什么时间完成这项工作。

Who,即告诉人家谁来做这件事。

Where,即告诉人家在什么地方做这件事。

How,即告诉人家你希望怎样做这件事,做到什么标准才满意,达到什么程度算合格。

全部评论 (0)
讲师网福州站 fz.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中