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标杆管理讲师课程
胡一夫
《精细服务
标杆管理
培训》
企业管理
课程大纲: 一、中国服务行业现状 1、中国服务业发展的特征 (1)规模偏小,结构不合理 (2)地域发展不平衡 (3)服务人才缺乏 (4)传统服务业员工待遇较低 2、
刘立坡
目标管理
标杆管理
目标管理 问题:人为什么不设定目标? 1、不知道目标的重要性。 2、不知道如何设计目标。 3、对拒绝的恐惧(过程) 4、对失败的恐惧 (结果) 问: 1、你认为是哪
李春夫
《
标杆管理
-向华为学习狼性管理》
集团管控
【课程背景】 企业发展就是要发展一批“狼”。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不饶、奋不顾身的进取精神;三是群体奋斗的意识。 ——华为公司总裁 任正非 中国企业
蔡景庆
低碳经济,幸福生活
标杆管理
一、环境、气候问题与低碳经济的提出 二、低碳经济的内涵 三、低碳经济,幸福生活
徐恩朝
金牌店长运营之道
标杆管理
课程大纲 前言 模块一顾客满意 模块二人员发展 模块三营业额成长 模块四利润管理 本课程是讲师亲身经理4年世界500强餐饮企业运营之道,并在中国民营连锁企业3年实践
金迪
职业心态建设与目标管理
标杆管理
·前言 –职业化观众 ·职业化观众的存在 ·职业化观众的目的、意义 ·第一篇:心态篇 ·第一章:职业化心态建设 –职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化 –职
楚晓晖
沙盘讲师楚晓晖-企业经营决策沙盘模拟课程
标杆管理
全面阐述一个企业的概貌: 企业经营所涉及的因素; 企业财务管理、资金流控制运做的规则; 企业生产、采购、销售和库存管理的运做规则; 企业面临的市场、竞争对手、未来发
张佩星
标杆管理
标杆管理
标杆管理
标杆管理
的实施方法、步骤和工具 企业运营最佳标杆和成功实践 对标创标过程中的管理创新
张沛霖
《标杆网点建设》《大厅管理之道》
标杆管理
张老师有着多年的一线的服务及管理工作经历。近年来,张老师专职负责内部规范化服务流程设计、服务营销管理、标杆网点建设等工作,为北京工行、北京农商、河北工行、天津工行、
王伟
标准管理
标杆管理
一、标准 1 1、标准的定义 1 2、标准的类别 1 3、标准的制定原则 2 4、标准的执行监督 2 二、标准化 2 1、标准化的定义 2 2、标准化的目的 3 3
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