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陈咏雪:《非暴力沟通》
2021-04-21 2576
对象
企业员工,需求人群
目的
建立自我认知、自我感受的体验,做到充分觉察,再到尊重他人、了解他人,有效表达与传递情感,最终建立和谐的互动,彼此理解,走进双方的内心世界
内容

【课程大纲】

第一章:是什么蒙蔽了我们的爱

1、道德判断:

别人的行为不符合我的价值观,他就是不道德或邪恶的吗?

2、热衷比较:

比较是评判的一种方式

3、回避责任

“不得不”是淡化自我责任的最常见表达

4、强人所难

常常把请求变成命令

第二章:“语言暴力”导致关系问题的八大杀手

1、“我就是我,不一样的烟火”--认知失调

2、“我不想说,只是沉默”--自我封闭

3、“你是我的!全听我的!”--归属问题

4、“我的心是好的,说得直接而已”--心软嘴毒

5、“我没这个意思,是你理解问题”--傲慢偏见

6、“不骂狠点,你能听得进去?”--情绪奴隶

7、“我是个不会说话的人!”--拒绝成长

8、“给你个眼神,你自己去悟!”--不愿分享

第三章: 非暴力沟通的运用场景与价值展现

1、亲子关系和谐

2、学校沟通顺畅

3、家庭互动亲密

4、外交谈判双赢

5、心理疗愈辅导

6、转化处理冲突

7、企业文化建设

第四章: 非暴力沟通四大要素实修

1、非暴力沟通的四大要素与良性循环

(1)观察--感受--需要--请求

(2)四项内容如何良性循环

2、观察力--深度理解”观察“、训练”观察能力“

(1)不带评论是最高智慧

(2)区分观察与评论

(3)观察能力训练

(4)对行为描述能力训练

(5)结合职场、亲子、夫妻常见问题训练观察描述力

3、感受力

(1)自我情绪觉察

A.    你的情绪被压抑了吗?

B.    情感奴隶--让他人快乐是你的义务吗?

C.    面目可憎--拒绝考虑他人感受

D.    做生活的主人--对自我意愿、感受、行为负责

(2)人有哪些内在需求

(3)倾听的能量

(4)听到不中听话的负面情绪:

A.    责备自我

B.    指责他人

C.    体会自我感受

D.  体会他人感受

(5)感受表达模式

A.    我感到,因为我。。。。。

B.    倾听一方的回应

C.    对感受负责的表达方式

4、求帮助

(1)区分请求与命令

(2)提出具体请求

(3)明确谈话目的

(4)请求反馈

(5)了解他人反馈

第五章:用非暴力沟通爱自己

1、直面人生苦难

2、自我宽恕

3、做有趣之事,成有趣之人

4、表达愤怒的方法

5、表达感激的方法

6、撕下面具做人

第六章:职场、家庭转化实修案例分享


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