授课方式:结构性知识介绍和典型案例分析、研习 课程大纲 ——第一部分 客群的细分及差异化营销—— 一、零售业务发展现状探析 1. 零售业务经营过程中直面压力 2. 经营压力背后的原因是什么? 3.
第一讲:新零售时代背景下的营销模式创新 一、银行转型四大趋势 1. 互联网化 2. 开放账户 3. 场景营销 4. 数据营销 二、传统营销行为VS新零售营销行为 1. 用户思维导向顾问式营销能力提升
《客户营销技能提升之四维掘金 》 【课程背景】 目前,银行经营方式正面临一场严峻考验,传统型的银行业务向新型业务手段的转变势在必行,互联网金融借力先进技术,在第三方支付、零售营销、个人贷款等领域异军
《柜面营销技巧 》 第一讲 临柜人员角色定位与职责 1、临柜人员的使命 (1)为客户提供满意服务 (2)架起客户和银行的桥梁 (3)传播银行服务文化 2、临柜人员的工作职责 (1)业务咨询 (2)
《电话营销场景构建及实战能力提升》 第一讲:导入--贵宾客户为什么要做KYC和电销? 1、金融科技时代下线上场景金融不断分流客户 客户金融意识的觉醒 2、后疫情时代理财客户的核心诉求 3、电销在客户