【个人简介】
 十二年专注于银行厅堂实战培训与网点效能提升的辅导                         
 2015年作为中国银行业协会特聘讲师录制“客户经理”教学课程
 国家劳动和社会保障部注册二级服务管理师
 国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力测评师
 国家劳动和社会保障部礼仪主持人和形象设计职业技能鉴定考评员
 美国国际训练协会PTT注册国际职业培训师
 美国临床催眠委员会注册高级科学催眠治疗师   
 青岛优度生物科技有限公司董事暨美塑职业培训学校法人、校长
 青岛大学EMBA客座讲师                
 2007年北京时代光华教育发展有限公司签约讲师并录制节目《二元营销》
 2011年北京多赢时代文化传媒有限公司签约讲师并录制节目《客户是来送钱的》    
       全国二十余家银行业咨询公司特聘为核心讲师 
【曾获荣誉】
 2004年媒体举办的首届魅力太太评选活动中荣膺“智慧太太”称号，入选《青岛女人》一书
 2005年慈善总会讲师团评选中荣膺“品牌讲师”称号
 2007年奥运名家讲师团特聘礼仪服务讲师
 2007年荣获中国十大潜力培训师
 2008年荣获中国十大魅力培训师
 2006、2007、2008连续三年荣获青岛十大培训师
 1978——2008中国企业教育培训五十强培训师

【曾经历史】
 青岛电视台《体育新闻》《大交通》《经济信息联播》等栏目播音员、记者、主持人
 人民日报《市场报》山东新闻中心办公室主任
 青岛海洋丽人文化传播公司总经理与朱时茂、盖丽丽等同台主持大型选秀节目
 承包经营中化青岛黄金海岸大酒店<宴会礼宾部>并创业绩翻三番
 6年私立青岛汉韵语言培训学校法人、校长及六个教学点的教学及管理经验

【授课方式】
案例教学、情景互动、角色扮演、录像演练、游戏带动、经典分享、分组讨论法、翻转课堂等有效结合。

【授课风格】
理论寓实战中，复杂寓简单中、学习寓轻松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戏中；正念、前沿、实例、实战；有庄、有谐、有料、有趣、有用。张弛有度、开心活力、幽默好玩。简单说：有意思，听得懂，有方法，能学会,。

【授课宗旨】
注重结果，优化过程。以客户为中心，根据客户需求“私人定制”课程，最大可能满足客户的个性化需求，使接受培训的个人或单位，引导受训员工转变观念、修正行为或提升组织绩效。对自己品牌负责，对客户结果负责。

【授课结果】
十一年老客户，实力验证效果。学员满意实用、人力资源无忧、公司领导放心，同家银行重复订单。

【授课地区】

（上海、北京、广州、深圳、青岛、大连、新疆、拉萨、日喀则、宁夏、西安、宁波、长沙、济南、长春、哈尔滨、佳木斯、齐齐哈尔、苏州、杭州、大庆、邵阳、太原、兰州、内蒙、武汉、郑州、锦州、葫芦岛、河南、天津、昆明、东莞、秦皇岛、石家庄、昆山、日照、枣庄、常州、尚志、宿迁、盐城、淄博、烟台、威海、泰安、菏泽、沈阳、佳木斯、重庆、成都、丽江、南宁、潍坊、德州、海口、三亚、朝阳、崇明、兰州、吕梁等等）
 

【合作原则】
以合作公司的角度，恪守职业道德；根据客户的需求，提出解决方案；因材施教的方法，专业负责的态度，满足客户的期望，保证课程的质量，培养忠诚的客户。不抱怨，不挑剔，不跑单。与学员共成长，与客户共成就，与公司共成功。 课前调研、课中分享、课后跟踪。
【合作公司评价】
多层的跨界经历，使朱锐老师始终坚持结果导向和反向思维，善于从银行和学员的问题入手，采用需求提前、训前调研、随机暗访等方法，使用翻转课堂等形式，观点前卫、语言犀利，柔中带刚，措施到位。帮助银行解决问题，协助学员掌握方法；严谨的思维，负责的态度，技术的引导，成为返聘率极高，最受欢迎的老师；朱锐老师的为人处世、举止言谈、职业修养、学习能力是最好的职业素养见证。朱锐老师幸福的家庭和成熟的亲子教育；充满磁性和正能量的微笑；成为我们非常尊敬并且最喜欢合作的重要因素，大量的返单成为我们每个合作公司的首席营销员。
【合作客户评价】