驾驶员职业礼仪培训设计 课程名称课程内容：一、 驾驶员要重视和维护良好的职业形象 1. 驾驶员形象的重要性！ 2. 驾驶员的职业要求 Ø 讲究仪表端庄 Ø 保持车容清洁 &
★礼仪故事小花絮：礼仪欠缺延误前程 第一章 公务员职业道德 第一节 公务员职业道德 ★礼仪意识小测验 ★礼仪故事小花絮：职场道德选择 一、道德 二、职业道德 三、公务员职业道德 第二节 公务员道德规
汲取智慧精华 修炼高雅气质展现迷人魅力 品味完美人生 一、课程说明 慧质兰心、优雅大方是每一个东方女性的美好向往。现代女性精英在收获事业成功的同时，如何修炼自身高雅气质、提升女性魅力，如何平衡好事业和
培训课程大纲 初级 一、理论知识 1、茶艺概述 2、茶树相关的生物知识 3、绿茶相关知识（龙井、碧螺春等） 4、黄茶相关知识（君山银针等） 5、白茶相关知识（白毫银针等、 6、黑茶相关知识（安茶、茯砖
礼仪就是沟通技巧。商务礼仪强调沟通的效果。例子：接待时最好给客人提供菜单，这样客人能有计划，能吃到自己想吃的菜。 沟通的三个基本要素： 1.既要了解别人，又要让别人了解自己。 2.换位思考。 3.交往
比尔·盖茨说：在市场竞争条件下，现代竞争首先是员工素质的竞争。 人有礼则安，无礼则危。礼仪，是律己、敬人的行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使
个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修
仪态训练、礼节训练、称呼（敬语、歉语、谦语、雅语）、介绍（自我介绍、为他人介绍）、电话礼仪、名片使用、人际沟通、性格分析、色彩分析、色彩搭配、服饰风格、服饰搭配、就餐礼仪、日常彩妆。
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