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路文萃:绩效考核及结果应用、绩效改进
2016-01-20 15360
对象
成长型企业中高层管理者
目的
选择适合企业现状的考核工具,讲解宣传、沟通、分析能力,确保考核顺利推行;探讨绩效考核与运营、任职资格、薪酬体系的交互作用,提升企业组织能力。
内容
考核是为了改进。在成长型企业,考核系统应简明、易操作,才能赢得全员认同,进而营造“计划、行动、反思、改进”的高绩效文化。 本模块从价值导向与管理基础切入,选择适合企业现状的考核工具,讲解考核中所必备的宣传、沟通、分析能力,确保考核顺利推行。课程还将探讨绩效考核与运营体系、任职资格体系、薪酬激励体系的交互作用,以考核促进企业组织能力的提升。 一、推行绩效考核 • 选择考核工具 ——按价值导向:结果导向、行为/过程导向、能力/素质导向 ——按管理基础:报告、评分、指标 ——工具:考核工具库 ——考核工具的综合应用(案例解读) • 绩效评价 ——理念宣传、技能培训:赢得全员认同 ——工具:绩效考核宣传册 ——避免评价主观:绩效评价的八个心理误区 • 结果整合 ——部门绩效与个人绩效的平衡 ——情境:各部门打分宽严不一,怎么办? ——讨论:强制分布,究竟合理吗? 二、绩效反馈与改进 • 经营检讨与述职 ——工具:经营检讨与述职制度、执行办法 • 绩效改进 ——确认经营差距:聚焦战略性问题,制定专项行动计划 ——健全管理基础:分析维护性问题,优化流程与操作规范 ——提升员工能力:统和企业发展与员工职业目标 • 绩效面谈 ——结构化的绩效面谈(全程案例解读) ——练习:绩效面谈中的“关键对话” 三、考核结果的应用 • 从绩效管理体系定位,看考核结果的九大应用 • 考核与任职资格体系 • 绩效管理与薪酬体系 ——专题:核心人才期权激励制度 四、总结:以终为始,考出“正能量”
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