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客服人员情绪管理方法讲师课程

郭敬峰 《客服人员情绪压力管理》课程大纲
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【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致客服人员工作
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