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空姐讲师课程
张思思
航空服务礼仪
空姐
服务
礼仪
1、课程性质 通过该课程的学习,学员应该了解掌握航空服务与管理人员所必须具备的礼仪和知识,包括航空工作人员特殊要求的仪表、着装、举止、心理素质等;讲授服务文明语言
张思思
空姐
养成之客舱服务
服务礼仪
优雅大方
和蔼亲切
1、课程性质 该课程是空中乘务方向的专业核心课程之一。 本课程能够使学生了解掌握乘务专业的基础知识,掌握非正常航班的处理技巧,掌握应急设备的使用方法和注意事项,并
刘上说——成为一名强有力的管理者
刘上
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
当上管理者就要完成心理上的转变,要成为一名强有力的管理者要完成哪些转变呢? 第一,要盯紧机会,具备全局思维。要具备鹰眼一般的事业,洞悉全盘与趋势中的潜在机遇,这不
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